Ý kiến phản hồi

16/03/2019

1471

1. Cơ sở vật chất

1. Các ý kiến về cơ sở vật chất như: mở rộng khu giữ xe, thư viện, khu tự quản, xây ký túc xá, đường trước cổng trường bị ngập khi mưa, thuê chỗ để xe cho sinh viên và thuê xe đưa đón SV từ chỗ để xe đến trường…(nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Cơ sở II đã nhiều lần gửi công văn đến các cơ quan chức năng đề nghị nâng đường trước cổng trường để không bị ngập khi trời mưa nhưng chưa được chính quyền TP.HCM giải quyết.

Bên cạnh đó, Cơ sở II vẫn đang tiếp tục tìm kiếm các phương án để mở rộng khuôn viên nhằm đáp ứng nhu cầu của sinh viên.

Nếu sinh viên có nhu cầu thuê chỗ để xe cho sinh viên và thuê xe đưa đón SV từ chỗ để xe đến trường thì đề xuất bằng văn bản và cam kết về việc tự chịu chi phí, tự chịu trách nhiệm nếu có rủi ro xảy ra. Cơ sở II sẽ trình Hiệu trưởng phê duyệt và triển khai thực hiện.

2. Thiếu nước uống trong mỗi lớp học, bình nước uống chung (nhận ngày 18/11/2019)

Trả lời (cập nhật ngày 22/06/2020): Cơ sở II đã trang bị hệ thống nước uống từ lầu 01 đến lầu 04 toàn nhà A.

Cơ sở II đã thông báo đến viên chức, sinh viên theo Thông báo số 1059/TB-CSII ngày 15/5/2020.

3. Bố trí bộ phận giữ và trả đồ cho sinh viên để quên (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (ngày cập nhật trả lời – 3/1/2020): Cơ sở II đã có thông báo số 25/TB-CSII ngày 3/1/2020 về việc bàn giao tài sản nhặt được trong khuôn viên Cơ sở II cho Đội bảo vệ.

4. Lắp đặt hệ thống máy sấy tay ở WC để tiết kiệm giấy và bảo vệ môi trường (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Căn cứ quy định hiện hành về trang bị máy móc, thiết bị, cơ sở vật chất; máy sấy tay không có trong danh mục được mua sắm, trang bị tại trường học.

5. Cung cấp phần mềm Microsoft miễn phí cho sinh viên (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Cơ sở II không có cơ sở pháp lý để cung cấp bản quyền phần mềm miễn phí cho sinh viên.

Tuy nhiên, nhằm hỗ trợ sinh viên, Cơ sở II đã tìm hiểu chính sách và bản quyền của Microsoft dành cho các cơ sở giáo dục thì chi phí mua bản quyền tùy thuộc vào từng loại phiên bản: Microsoft Office 365; Microsoft Office 2013, 2016, 2019. Với nhu cầu cá nhân, SV có thể tự trang bị gói Microsoft office 365 A1 (sử dụng trực tuyến) hoàn toàn miễn phí với tài khoản email có tên miền @ftu.ekapverden.com theo đường link: <//www.microsoft.com/vi-vn/microsoft-365/academic/compare-office-365-education-plans?activetab=tab:primaryr2>.

6. Có máy bán hàng tự động gần FTU Memory Corner(nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Các đơn vị kinh doanh đến khảo sát nhằm lắp đặt máy bán hàng tự động nhưng do nhu cầu của sinh viên quá thấp, không đạt doanh thu tối thiểu nên không thể triển khai.

7. Bổ sung thêm thùng đựng rác, phân loại rác (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Hiện nay hệ thống thu gom rác chưa thực hiện đồng bộ cho việc phân loại rác nên việc bố trí thêm thùng đựng rác sẽ không hiệu quả. Cơ sở II sẽ thực hiện khi các cơ quan chức năng triển khai đồng bộ công tác này.

8. Đề xuất Nhà trường nâng cấp thang máy (có cảm biến) (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Hệ thống thang máy được trang bị theo đúng quy chuẩn kỹ thuật và được bảo hành, bảo dưỡng định kỳ theo quy định.

9. Mong nhà trường có thể cung cấp sân thi đấu thể thao cho một số bộ môn và dụng cụ để tập luyện (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Cơ sở II đã bố trí (kẻ vạch) một số khu vực trong sân trường để SV chơi cầu lông, bóng rổ nhưng rất ít SV tập luyện.

Nhà trường đã lắp đặt hoàn thiện phòng tập thể dục thể thao (Hội trường A203 – tầng 2) và phòng tập yoga (Hội trường B102 – tầng 1) để phục vụ nhu cầu của sinh viên.

10. Sân trường không đủ chỗ đậu xe máy cho các bạn đi học sau (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Khuyến khích SV đi học sớm hoặc sử dụng các phương tiện giao thông công cộng.

11. Tình trạng kẹt xe xảy ra rất thường xuyên khi ra vào booth. Điều này đã ảnh hưởng rất lớn đến SV (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Cơ sở II đã làm việc với đơn vị giữ xe để đảm bảo giờ cao điểm sẽ có một người phụ trách làn ra và một người phụ trách làn vào. Trường hợp nếu đơn vị giữ xe thực hiện không đúng, sinh viên có thể phản ánh tới Trưởng Ban QTTB qua điện thoại: 0906419520.

12. Các phòng học thiếu ổ điện ở mỗi bàn để SV có thể sạc điện cho laptop, điện thoại (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Căn cứ quy định về PCCC và yêu cầu của cơ quan Công an về PCCC, Cơ sở II đã bố trí một số ổ điện để phục vụ cho công tác giảng dạy và học tập.

SV tự thu xếp khi có nhu cầu cá nhân về sạc điện cho laptop, điện thoại.

13. Thay thế bảng viết phấn bằng bảng viết bút lông để hạn chế phấn bụi (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (cập nhật ngày 22/06/2020): Cơ sở II đã trang bị hệ thống bảng kính viết bút lông tại các phòng học.

14. Nhà trường điều chỉnh vị trí máy lạnh đối với các phòng học có hệ thống máy lạnh ở 01 bên để không bị tình trạng một bên lạnh và một bên nóng (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (cập nhật ngày 22/06/2020): Cơ sở II đã lên phương án và đã bố trí lại máy lạnh ở một số phòng học cho phù hợp, đảm bảo mát đều trong toàn bộ phòng học.

15. Nhà trường xem xét bố trí chỗ nghỉ trưa cho sinh viên vì SV thường xuyên học ca 2 và ca 3 phải ở lại trường mà không có chỗ để nghỉ ngơi (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Cơ sở II đã Ban hành hướng dẫn số 2689/HD-CSII ngày 09/12/2019 về việc bố trí phòng tự học, tự nghiên cứu, thảo luận nhóm, sinh hoạt câu lạc bộ, nghỉ ngơi chờ chuyển ca học và nghỉ trưa cho sinh viên. SV theo dõi thông báo phòng học trống ở Tivi sảnh nhà A để biết và sử dụng.

16. Mong nhà trường hỗ trợ cho các CLB hát, múa, nhảy… phòng tập luyện để tránh gây ồn ào và không ảnh hưởng đến những người khác (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Nhà trường đã cho lắp gương ở Phòng B102 để sinh viên có thể học nhảy, múa, tập văn nghệ…. Tuy nhiên, chỉ nên sau giờ học (từ 17h30 – 21h00), ngoài ra sinh viên có thể sử dụng các phòng học ở tầng 4, tầng 5 để tập luyện. Đề nghị SV không tập luyện văn nghệ trong giờ học để không ảnh hưởng đến các lớp học.

17. Mong nhà trường thay đổi cấu trúc bàn ghế vì bàn ghế nối với nhau khi bị bung ra có thể gây thương tích cho SV (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Bàn ghế được nối với nhau để SV không tự ý di chuyển làm mất trật tự và có thể bị hư hỏng.

Nhà trường đã có thông báo về việc SV báo cáo ngay khi có sự cố về cơ sở vật chất cho Ban QT-TB. Đề nghị SV tham khảo kỹ các Thông báo, quy định của Nhà trường để thực hiện cho đúng.

18. Lắp đặt thêm các máy quay vì vấn đề mất cắp xảy ra rất thường xuyên, đặc biệt là ở khu vực tầng 4 (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Hiện tại Cơ sở II đã trang bị đầy đủ hệ thống máy quay theo quy định. Sinh viên chủ động trong việc bảo quản tài sản cá nhân để tránh tình trạng mất cắp.

19. Nhà trường chưa có kho để chứa standee, poster, quà tặng, trò chơi… của các CLB (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (cập nhật ngày 22/06/2020): Ban QTTB đã hoàn thành việc bố trí kho và đã bàn giao kho số 08 tại lầu 6 cho Đoàn Thanh niên theo biên bản giao nhận kho ngày 06/5/2020. Các CLB liên hệ với Bí thư Đoàn Thanh niên để sắp xếp.

20. Các thiết bị, bàn ghế trong phòng học thường xuyên bị hư hỏng, hết pin. Cần vệ sinh quạt máy và máy lạnh thường xuyên vì tiết học buổi trưa (12h30) rất nóng và oi bức (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Định kỳ, Ban QT-TB kiểm tra và tiến hành bảo trì các thiết bị theo đúng quy định. Khi có sự cố, sinh viên báo ngay cho Ban QT-TB để xử lý kịp thời (thông tin liên hệ được dán tại mỗi phòng học). Đề nghị SV thực hiện đúng thông báo.

2. Wifi – thư viện

1. Mở cửa thư viện vào thứ 7, chủ nhật và buổi tối (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (cập nhật ngày 06/07/2020): Theo kế hoạch đã được Nhà trường phê duyệt, từ ngày 01/06/2020 đến ngày 31/08/2020, Thư viện sẽ mở cửa phục vụ thí điểm vào buổi tối các ngày trong tuần và chiều Thứ Bảy để phục vụ bạn đọc, cụ thể như sau:

– Từ thứ Hai đến thứ Sáu: 7h00 – 19h00 (kể cả buổi trưa);

– Thứ Bảy: 8h00 – 17h00 (kể cả buổi trưa).

Sau ngày 31/8/2020, Thư viện sẽ phục vụ theo lịch mở cửa hiện tại (Thứ Hai đến Thứ Sáu: 7h00 – 17h00; Thứ Bảy: 8h00 – 12h00).

2. Wifi yếu, đã có cải thiện nhưng độ ổn định chưa cao, nhất là số lượng truy cập đông, đề nghị cải thiện wifi (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): – Wifi để phục vụ nhu cầu học tập, không phục vụ cho các nhu cầu tải phim ảnh, game… lưu lượng lớn. Hiện tại wifi đã được nâng cấp và di dời lắp đặt tại tất cả các phòng học đồng thời CSII cũng đang triển khai lắp đặt hệ thống Free wifi để đáp ứng nhu cầu học tập, nghiên cứu của sinh viên.

– Để sử dụng hệ thống wifi hiệu quả, Thư viện đã có Hướng dẫn xử lý trục trặc gửi tới các bạn sinh viên, Hướng dẫn kết nối wifi đăng trên website Thư viện, Fanpage FTU2 Lib và các bạn sinh viên lưu ý “tắt cài đặt phát sóng wifi sau đó bật cài đặt phát sóng wifi trở lại, để chắc chắn rằng thiết bị thông minh của mình đang kết nối trực tiếp đến điểm phát sóng wifi tại phòng để tín hiệu kết nối được tốt nhất”.

– Sinh viên liên hệ hotline dán tại các hội trường để được hỗ trợ.

3. Sớm có Gmail dành cho sinh viên (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (cập nhật ngày 15/02/2020): Nhà trường đã cấp email cho toàn thể sinh viên từ ngày 14/02/2020, Nhà trường chỉ giao dịch với sinh viên qua email này.

4. Hoàn thiện nâng cấp website (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): CSII đã trình phương án xây dựng website gửi Nhà trường xem xét, tuy nhiên công tác này phụ thuộc vào kế hoạch chung của Nhà trường.

5. Thư viện nhỏ, thường không có bàn trong các giờ cao điểm, hạn chế về số lượng máy tính (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): CSII đã trình đề án xây dựng tòa nhà Trung tâm, đề xuất cấp đất nhưng phụ thuộc UBND Thành phố. CSII đã nỗ lực tận dụng các diện tích để bố trí thêm máy tính, bố trí thêm nhiều chỗ ngồi dọc các hành lang phòng đọc, kho mượn, bàn ngồi đọc và trong đầu năm 2020 Thư viện sẽ bổ sung thêm ghế đôn để tăng chỗ ngồi.

6. Sách về vấn đề mới nổi của kinh tế chưa được bổ sung (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Thư viện đưa ra dịch vụ “Yêu cầu bổ sung tài liệu” nhằm lấy ý kiến đề xuất từ sinh viên, giảng viên cùng Ban Chủ nhiệm bộ môn để phục vụ sâu sát nhu cầu các bạn đọc và có được ý kiến chuyên môn từ thầy cô, qua phiếu yêu cầu tại Thư viện, qua email và trực tuyến qua website, Fanpage và hầu hết các đề xuất đều được Ban Giám đốc phê duyệt bổ sung. Thư viện sẽ nỗ lực quảng bá để các bạn hiểu và sử dụng dịch vụ này tốt hơn.

7. Thư viện ít sách tham khảo, cần bổ sung sách đầy đủ, nhiều về chuyên ngành và cập nhật xuất bản mới (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Hiện nay, Thư viện thực hiện bổ sung tài liệu hàng học kỳ và có lấy yêu cầu bổ sung từ Ban chủ nhiệm Bộ môn, giảng viên, sinh viên qua phiếu yêu cầu tại Thư viện, qua email, trực tuyến qua website, Fanpage… Vì vậy, đề nghị sinh viên gửi thông tin cụ thể để CSII kiểm tra.

8. Tăng thời gian mượn sách (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Hiện tại, thời gian mượn và gia hạn của Thư viện Cơ sở II là 60 ngày, gia hạn 60 ngày, dài nhất so với các trường công lập trong khu vực. Ví dụ Thư viện ĐH Kinh tế là 14 ngày gia hạn 14 ngày; Thư viện ĐH Ngân hàng là 10 ngày gia hạn 20 ngày; Thư viện Trung tâm ĐH Quốc gia Tp. HCM là 14 ngày gia hạn 14 ngày; Thư viện ĐH Tôn Đức Thắng là 5 ngày gia hạn 5 ngày.

9. Mong nhà trường có thể gửi link truy cập KLTN của FTU1 vì Sinh viên kế toán kiểm toán không có nhiều nguồn tài liệu để tham khảo (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Thư viện đã gửi thông báo hướng dẫn truy cập qua website, Fanpage (FTU2 Lib); đồng thời đã gửi lại email đến Ban Cán sự lớp để chuyển tất cả các bạn tham khảo vào ngày 28/11/2019.

10. SV đang làm KLTN chia sẻ về vấn đề không tiếp cận được tài liệu tham khảo trên thư viện do đăng ký đề tài trước Tết và sau Tết gặp phải dịch bệnh nên không tiếp cận được tài liệu trong thư viện.(nhận ngày 13/04/2020)

Trả lời (cập nhật ngày 06/7/2020): Hiện nay, Ban Thông tin – Thư viện đã có thông báo số 1536/TB-CSII ngày 22/6/2020 về việc truy cập dữ liệu số hóa luận văn, khóa luận tốt nghiệp của Cơ sở II. SV có nhu cầu về học liệu điện tử nội sinh trực tuyến có thể tham khảo tại hoặc sử dụng máy tính tại Thư viện để truy cập.

11. Khó khăn khi tìm kiếm tài liệu của các học phần. Nhà trường có thể cung cấp các cơ sở dữ liệu để sinh viên tra cứu tài liệu được không? (nhận ngày 13/04/2020)

Trả lời (đăng ngày 24/04/2020): Cơ sở II đã ban hành các văn bản hướng dẫn về sử dụng tài liệu tại thư viện bao gồm:

– Hướng dẫn số 2325/HD-CSII ngày 27/11/2018 về sử dụng thư viện Cơ sở II ĐH Ngoại thương tại TP. HCM; – Hướng dẫn sử dụng tài liệu số Thư viện Cơ sở II được đăng tải trên website và fanpage vào ngày 26/11/2019;

– Thông báo số 87/TB-TTTV ngày 28/3/2020 về hỗ trợ học liệu điện tử nội sinh trực tuyến cho SV Khóa 55. Đề nghị SV đọc các văn bản này để biết cách sử dụng các nguồn tài liệu tại Thư viện.

– Trong điều kiện học không tập trung, SV có thể đăng ký sử dụng học liệu điện tử nội sinh trực tuyến theo đường link: //bit.ly/3cszKbp hoặc cơ dữ liệu trực tuyến Proquest Central theo đường link: //bitly.com.vn/ObG69 (tài khoản đăng nhập: hcmftu2016 và mật khẩu: hcmftu2016).

– Trong trường hợp SV cần hỗ trợ khác từ Thư viện, SV có thể liên hệ fanpage FTU2 Lib hoặc điện thoại 0983452910 (Cô Chiều), 0978201908 (Cô Hà).

12. Đăng ký online nhưng chưa được duyệt để vào được thư viện trực tuyến của Trường xem tài liệu online. Một số SV được duyệt rồi thì vẫn không xem được tài liệu hay tải về và không thấy có KLTN của CSII. (nhận ngày 13/04/2020)

Trả lời (cập nhật ngày 06/07/2020): Đối với SV đã đăng ký theo thông báo số 87/TB-TTTV ngày 28/3/2020 về hỗ trợ học liệu điện tử nội sinh trực tuyến cho Sinh viên Khóa 55 nhưng vẫn chưa sử dụng được, vui lòng liên hệ Cô Phạm Thị Thu Chiều: phamthithuchieu.ekapverden.com, điện thoại: 0983452910 để được tư vấn, hỗ trợ;

– Đối với SV đã đăng ký trực tiếp với Thư viện Trung tâm: SV đăng ký lại với Thư viện CSII theo đường link //bit.ly/3cszKbp để được giải quyết;

– Trên Thư viện trực tuyến của Trường đã có Khóa luận tốt nghiệp của sinh viên Cơ sở II

13. SV quên password địa chỉ email: abc…[email protected] và muốn xin lại password (K55 CLC3) (nhận ngày 13/04/2020)

Trả lời (đăng ngày 24/04/2020): SV truy cập vào link //bitly.com.vn/B84TV và điền thông tin cần hỗ trợ.

14. Bị sai email trong danh sách lớp nên không nhận được email tài liệu, hướng dẫn vào lớp của giảng viên, mà phải hỏi xin từ bạn bè. (nhận ngày 13/04/2020)

Trả lời (đăng ngày 24/04/2020): – Nếu gặp vấn đề trong email Nhà trường đã cung cấp, SV truy cập link //bitly.com.vn/B84TV và điền đầy đủ thông tin để được hỗ trợ khắc phục.

– Nếu gặp vấn đề trong trong tài khoản MS Teams mà Nhà trường đã cấp, SV truy cập vào link //bitly.com.vn/qpdpK đà điền đầy đủ thông tin để được hỗ trợ khắc phục.

– Về việc sai thông tin trong danh sách cấp email: SV liên hệ GVCN để điều chỉnh thông tin. Ban TT-TV sẽ cấp lại email theo danh sách đề nghị cấp email do GVCN gửi Ban TT-TV.

3. Công tác giảng dạy

1. Em nhận thấy đề thi trường mình đang có sự khác biệt lớn về độ khó giữa các giáo viên ra đề khác nhau trong cùng một bộ môn. Điều này thật sự thiệt thòi cho các bạn sinh viên trong việc cạnh tranh, đặc biệt là các bạn có định hướng du học nếu gặp phải giáo viên ra đề khó sẽ rất bất lợi cho tương lai. Xem bảng điểm cùng 1 môn, cùng 1 khóa có thể thấy nhiều môn có sự khác biệt lớn về tỉ lệ điểm A B C D vì học giáo viên khác nhau. Mặc dù các lớp sẽ có sức học khác nhau nhưng em tin là sự phân hóa điểm cũng không thể nào khác biệt như thế được. Em mong nhà trường có thể xem xét và đảm bảo công bằng hơn (nhận ngày 12/12/2019) .

Trả lời (đăng ngày 17/12/2019): Việc giảng dạy và ra đề thi đều dựa trên nội dung được quy định tại đề cương môn học. Hàng kỳ các Bộ môn đều tổ chức đánh giá chất lượng đề thi và rút kinh nghiệm về việc ra đề thi cho kỳ kế tiếp, đảm bảo việc ra đề đúng quy định. Cơ sở II ghi nhận ý kiến của sinh viên nhưng nội dung phản ánh và căn cứ phản ánh chưa rõ ràng nên chưa có cơ sở xem xét.

2. Ngành Logistics và QL Chuỗi cung ứng hệ đại trà; – Tăng số lượng các môn tiếng Anh của Chương trình CLC; – Số lượng sinh viên trong các lớp đông…(nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): – Trường ĐHNT chưa triển khai chương trình Logistics và quản lý chuỗi cung ứng hệ đại trà nên CSII không thể triển khai.

– Số lượng tín chỉ giảng dạy bằng Tiếng Anh của các chương trình CLC chiếm 80%. Một số học phần: Lý luận chính trị, toán cao cấp, tin học, pháp luật đại cương do chương trình đào tạo quy định giảng dạy bằng tiếng Việt nên CSII không thể giảng dạy bằng tiếng Anh.

– Sĩ số lớp học CSII đang xếp theo đúng quy định hiện hành của Bộ GD&ĐT và của Nhà trường.

3. Môn Kinh tế kinh doanh có nhiều kiến thức mới, sinh viên cảm thấy chưa được học các môn kiến thức nền đủ để dễ tiếp cận môn học này?; – Khi nào giảng viên FIATA đến lớp K57CLC5 dạy? (nhận ngày 18/11/2019)

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): – Trong quá trình giảng dạy môn học này giảng viên đã hướng dẫn sinh viên đọc thêm các tài liệu tham khảo và giảng giải chi tiết nội dung có kiến thức tổng hợp tại lớp để SV nắm rõ. Đồng thời GV cũng đã liên hệ các tình huống thực tế để đảm bảo sinh viên có thể nắm bắt và vận dụng được kiến thức đáp ứng yêu cầu môn học. SV cần nỗ lực đọc tài liệu và trao đổi với giảng viên ngay khi có các vấn đề còn vướng mắc, chưa rõ để được giải đáp và hướng dẫn kịp thời.

– Các báo cáo viên Hiệp hội FIATA (Logictics và quản lý chuỗi cung ứng) sẽ giảng dạy dự kiến học kỳ 2 năm học 2019-2020.

4. Vv SV ngành kế toán – kiểm toán góp ý về tính hợp lý của các học phần TATM (Thư tín, Hợp đồng) và TACN (NN7-ESP) (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Căn cứ vào đề cương chi tiết học phần (2018), nội dung được GV BMTA giảng dạy trong các học phần Thư tín, Hợp đồng, TACN là đúng yêu cầu. Tuy nhiên, BMTA ghi nhận ý kiến góp ý của SV về những khó khăn trong quá trình học tập các môn này do thiếu một số kiến thức chuyên môn. BMTA sẽ yêu cầu các GV phụ trách các HP nói trên giảng bài kỹ hơn, mở rộng bài và đi sâu hơn để bổ sung cho SV các phần kiến thức còn thiếu. Đối với HP TACN, bắt đầu từ HK2 năm học 2019-2020 sẽ triển khai giảng dạy chương trình và giáo trình riêng cho mỗi chuyên ngành.

5. Tăng sự giao lưu giữa thầy cô và sinh viên, CVHT tư vấn nhiều hơn để SV tìm được phương pháp học tập tốt nhất (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Mỗi học kỳ Nhà trường bố trí 2 buổi vào ngày SV không học để CVHT sinh hoạt cùng lớp – ngoài ra, SV có thể liên hệ với CVHT qua các kênh liên lạc mà CVHT đã thiết lập với lớp (email, điện thoại/viber/zalo….).

6. Có một số ít giảng viên giảng dạy chưa thu hút được sinh viên, hiệu quả và chưa tạo được không khí học tập sôi động. Một số môn giảng viên dạy nhanh, cá tính ảnh hưởng đến việc tiếp nhận kiến thức của sinh viên. Sinh viên phải chờ đợi 1 vài giáo viên rất lâu (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Về ý kiến của sinh viên về lớp học chưa sôi động và hiệu quả, sinh viên có thể kiến nghị cụ thể với giảng viên giảng dạy để tạo ra không khí học tập sôi động và hiệu quả hơn. Việc giảng viên dạy nhanh có thể do đề cương giảng dạy với nhiều nội dung và kiến thức, do vậy để phải đảm bảo theo đúng đề cương môn học theo quy định, sinh viên cần chủ động nghiên cứu trước bài học ở nhà. Sinh viên cần mạnh dạn trao đổi với GVGD, CVHT và GVCN để có kết quả học tập hiệu quả, tương tác tốt giữa GV và sinh viên.

7. Tạo sự khác biệt giữa lớp CLC và lớp thường (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Cơ sở II đã có thông báo Số 2130 ngày 04/10/2019 về việc triển khai Chương trình Chất lượng cao tại nêu rõ đặc điểm khác biệt của Chương trình Chất lượng cao so với Chương trình Đại trà đó là:

+ Sinh viên chương trình CLC học các môn học cơ sở ngành và chuyên ngành hoàn toàn bằng tiếng Anh với giáo trình, tài liệu học tập tiệm cận với các nền giáo dục tiến bộ trên thế giới; được hướng dẫn thực tập giữa khóa, viết khóa luận tốt nghiệp/thu hoạch thực tập tốt nghiệp bằng tiếng Anh.

+ Giảng viên, chuyên gia nước ngoài tham gia giảng dạy chuyên môn cho một số môn học của chương trình CLC để sinh viên được giao lưu về chuyên môn và tìm hiểu về kinh doanh trong môi trường đa văn hóa.

+ Sinh viên chương trình CLC học kỹ năng nghe và nói với giảng viên người nước ngoài và tiếng Anh về kinh doanh, thương mại trong 2 năm đầu Chương trình.

+ Sinh viên chương trình CLC đi thực tế tại doanh nghiệp 1 lần/học kỳ để tiếp cận với thực tiễn kinh doanh và hình thành định hướng nghề nghiệp; học tập ngắn hạn tại Tân cảng về nghiệp vụ ngoại thương.

+ Sinh viên chương trình CLC được bố trí khu vực sinh hoạt tự quản riêng, được ưu tiên bố trí các phòng học có trang thiết bị hiện đại và được ưu tiên tiếp cận hệ thống giáo trình, sách tham khảo bằng tiếng Anh, cơ sở dữ liệu học thuật bằng tiếng Anh đang được nhiều trường đại học lớn trên thế giới sử dụng (Science direct, Proquest…) tại Thư viện.

8. Trong tuần SHCD, đề nghị bổ sung nội dung về tầm quan trọng và sự liên kết chuyên môn giữa các môn học để giúp SV có định hướng và thái độ học tập tốt hơn (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Trong tuần SHCD đầu khóa Giám đốc đã hướng dẫn SV khi học cần chủ động hỏi giảng viên về tính liên kết với các môn đã và sẽ học, việc ứng dụng kiến thức trong thực tế để nâng cao hiệu quả tiếp thu môn học. Sinh viên nên mạnh dạn trao đổi với thầy cô trong quá trình học tập để được hướng dẫn kịp thời.

9. Nên có nghỉ giải lao giữa giờ (Một số thầy cô không cho giải lao giữa giờ) (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Cơ sở II đang thực hiện theo đúng quy định hiện hành là bố trí thời gian nghỉ giải lao giữa 2 ca tối thiểu 15 phút.

Cơ sở II đã nhắc giảng viên thực hiện đúng quy định về việc nghỉ giải lao. Trường hợp giảng viên chưa thực hiện đúng, sinh viên có thể chủ động đề nghị giảng viên hoặc gửi Nhà trường thông tin cụ thể về giảng viên nào chưa thực hiện đúng để Cơ sở II xác minh thông tin và có giải pháp.

10. Coi thi nghiêm túc hơn (nhận ngày 18/11/2019)

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Cơ sở II đã ban hành Quyết định 1909/QĐ- CII ngày 24/9/2018 về Quy trình tổ chức thi kết thúc học phần tại CSII, trong đó quy định rõ nhiệm vụ của cán bộ coi thi. Trường hợp sinh viên nhận thấy cán bộ coi thi không nghiêm túc, sinh viên có quyền ý kiến trực tiếp với cán bộ coi thi, đồng thời sinh viên có thể ghi nhận, phản ánh thông tin ngay cho Ban KT&ĐBCL để kiểm tra tình hình và báo cáo BGĐ xem xét, xử lý theo quy định.

11. Chương trình học/ thi đồng nhất giữa các giáo viên (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Một học phần có nhiều giảng viên giảng dạy nhưng nội dung kiến thức là thống nhất theo đề cương của học phần. Câu hỏi trong đề thi và đáp án cũng phù hợp với kiến thức với đề cương môn học. Cổng thông tin Quản lý đào tạo của Cơ sở II có công bố chương trình đào tạo và đề cương chi tiết các học phần, sinh viên có thể tham khảo và đối chiếu với các nội dung giảng dạy của giảng viên và có ý kiến phản ánh phù hợp với giảng vỉên hoặc các kênh tiếp nhận thông tin Nhà trường đã thông báo.

12. Ý kiến SV các lớp Tiếng Nhật về đề kiểm tra học phần có sử dụng L/C bằng Tiếng Anh (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Hình thức phổ biến nhất hiện nay của L/C là được phát hành bằng SWIFT và mặc định các nội dung trường điện của L/C đều thể hiện bằng tiếng Anh. Giáo trình cũng thể hiện các trường điện của L/C bằng tiếng Anh. Trong giờ giảng tại lớp, giảng viên đã cung cấp các bộ chứng từ thanh toán bằng L/C và sử dụng các thuật ngữ bằng tiếng Anh (có dịch và giải thích bằng tiếng Việt) để giảng các trường điện của L/C. Format đề thi đã được giảng viên cung cấp và thông báo ngay từ buổi đầu của môn học và nhắc lại trong buổi học cuối cùng. Vì vậy, việc sử dụng L/C có nội dung bằng tiếng Anh là phù hợp với yêu cầu chuyên môn của môn học.

13. Có kết quả thi nhanh hơn, Trả bài thi sau khi có kết quả để SV biết những sai sót của mình (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Việc chấm bài thi và thông báo kết quả thi hiện nay được thực hiện theo Quyết định số 1909/QĐ-CSII ngày 24/09/2018 về việc ban hành Quy trình tổ chức thi kết thúc học phần tại Cơ sở II thành phố Hồ Chí Minh. Các quy định về thời hạn trong văn bản này là phù hợp cho công tác chấm thi và công bố kết quả thi trong điều kiện hiện tại để đảm bảo chất lượng công tác đánh giá học phần.

Các quy định hiện hành của 365 bets hiện nay không quy định về việc công bố đáp án của bài thi kết thúc học phần. Sau khi thi, sinh viên hoàn toàn có thể đối chiếu các kiến thức đã được giảng viên truyền giảng, giáo trình và tài liệu tham khảo để đánh giá về nội dung bài làm của mình. Trong trường hợp sinh viên có nguyện vọng xem xét lại bài thi, sinh viên thực hiện thủ tục xem xét lại bài thi theo quy định hiện hành. Cơ sở II đã công bố nội dung các chương trình đào tạo và đề cương chi tiết các môn học của từng chuyên ngành đào tạo ở mục “Thông báo” của Cổng thông tin đào tạo từ năm 2016. Đề nghị sinh viên truy cập để tham khảo thông tin.

14. Cách xin nghỉ học khi tham gia ngoại khóa hoặc học tập ngắn hạn ở nước ngoài (xin ở bộ phận nào của trường, thời gian tối đa bao lâu) (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Sinh viên làm đơn xin xem xét, trình bày rõ nội dung gửi cho GVCN. Ban QLĐT sẽ tổng hợp và trình xin ý kiến chỉ đạo của Ban Giám đốc cho từng trường hợp cụ thể.

15. Mong nhà trường có công tác kiểm soát chất lượng giảng dạy tối ưu hơn, có sự cải tiến sau khi sinh viên phản ánh những hạn chế về chất lượng giảng dạy (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Cơ sở II đã ban hành Hướng dẫn số 2492/HD-CSII ngày 19/12/2018 về khảo sát tình hình triển khai công tác của giảng viên theo lớp học phần. Ngoài ra, Cơ sở II đang triển khai thực hiện khảo sát online ý kiến SV về chất lượng giảng dạy của GV theo kế hoạch của Trung tâm KT&ĐBCL tại Trụ sở Hà Nội. Khi triển khai thực hiện khảo sát và có kết quả khảo sát từ Nhà trường/tổng hợp kết quả khảo sát tại CSII, Ban KT&ĐBCL chuyển đến BCN Bộ môn các ý kiến phản hồi của SV để BM trực tiếp theo dõi, báo cáo BGĐ và đề xuất thực hiện các biện pháp cải tiến chất lượng giảng dạy cho phù hợp với nguyện vọng của SV.

16. Kính gửi Quý Thầy/Cô, Khi đọc Nội quy của nhà trường, đặc biệt là điều kiện tốt nghiệp thì em có thấy là nếu số môn học lại vượt quá 5% tổng tín chỉ thì sẽ bị hạ 1 bậc tốt nghiệp. Tuy nhiên, thầy cô cho em hỏi học lại ở đây là trường hợp rớt môn học lại thôi, còn học cải thiện có bị tính vào không ạ? Em xin cảm ơn (nhận ngày 20/12/2019).

Trả lời (đăng ngày 23/12/2019): – Theo nội dung Mục a, Khoản 2, Điều 27 của quy định về đào tạo đại học hệ chính quy theo quy chế tín chỉ tại Trường ĐH Ngoại thương, hạng tốt nghiệp của sinh viên có KQHT toàn khóa loại Xuất sắc và Giỏi bị giảm 1 mức nếu “Có khối lượng của các học phần PHẢI HỌC LẠI vượt quá 5% so với tổng số tín chỉ quy định cho toàn chương trình”.

– Tại Điều 12 của quy định có nêu rõ: Sinh viên PHẢI ĐĂNG KÝ HỌC LẠI các học phần bị điểm F.

=>Như vậy, chỉ tính các học phần bị điểm F mà sinh viên phải học lại khi xếp loại tốt nghiệp cho sinh viên

17. Hiện em là sinh viên lớp K58CLC, sau học kì 1 em muốn chuyển xuống lớp thường thì có được không. Nếu được thì em cần thực hiện những quy trình gì? (nhận ngày 23/12/2019)

Trả lời (đăng ngày 23/12/2019): Sinh viên làm đơn gửi GVCN tại Ban QLĐT để được hướng dẫn và xem xét giải quyết

18. Dạ em chào thầy cô ạ. Em đang bị điểm C gần D một môn và muốn học cải thiện nhưng khi đọc qui chế thì em thấy không giải quyết cho điểm C được học cải thiện ạ 🙁 Không biết Nhà trường có thể nào điều chỉnh để tụi em có thể gỡ điểm không ạ 🙁 Em cám ơn thầy cô nhiều ạ (nhận ngày 26/12/2019).

Trả lời (đăng ngày 27/12/2019): Theo khoản 3 Điều 12 của Quy chế đào tạo ĐH, CĐ theo hệ thống tín chỉ của Bộ GD&ĐT (ban hành kèm theo Quyết định 43/2007/QĐ-BGDĐT), sinh viên chỉ được đăng ký học lại các học phần bị điểm D để cải thiện điểm.

Đây là quy định chung của Bộ GD&ĐT nên nhà trường không tự điều chỉnh được.

19. Kính gửi Ban Giám đốc, Em hiện tại là sinh viên K56 của trường và hiện đang học theo hình thức online qua ứng dụng Zoom. Tuy nhiên có một vấn đề mà các thầy cô gặp phải làm ảnh hưởng đến quá trình học đó chính là Zoom giới hạn thời gian meeting cho bản miễn phí và các buổi học liên tục bị gián đoạn và tiếp tục. Em kính mong Nhà trường có thể trích kinh phí để mua bản quyền không giới hạn thời gian họp trên Zoom (chỉ cần mua theo tháng cho đến khi trở lại học tại trường) để chất lượng giảng dạy được tốt hơn ạ. Em xin chân thành cảm ơn.(nhận ngày 20/04/2020)

Trả lời (đăng ngày 22/04/2020): – Mỗi phần mềm/ứng dụng đều có ưu điểm và nhược điểm riêng trong triển khai hoạt động giảng dạy trực tuyến. Zoom có ưu điểm dễ sử dụng, không làm nặng máy khi cài đặt. Tuy nhiên sau khi nhận định những điểm yếu trên cơ sở các phân tích và cảnh báo của các chuyên gia công nghệ về nguy cơ mất an toàn thông tin khi sử dụng ứng dụng Zoom, Cơ sở II đã có khuyến cáo các thầy cô nên hạn chế sử dụng ứng dụng Zoom trong hoạt động giảng dạy, Trường ĐH Ngoại thương cũng đã phối hợp với tập đoàn Microsoft để cấp tài khoản cho giảng viên giảng dạy, đồng thời đã ban hành hướng dẫn sử dụng MS Team dành cho viên chức và sinh viên sử dụng.

– Ban TT-TV sẽ thông báo lại và khuyến khích Giảng viên sử dụng phần mềm MS Teams vào công tác giảng dạy để công tác giảng dạy online được hiệu quả hơn.

20. Em xin kiến nghị Nhà trường chuyển qua học Online tất cả các môn qua Teams hoặc Google Meet để tăng tính bảo mật vì Zoom gần đây nhận được các báo cáo ăn cắp thông tin. Em xin được trích đoạn từ bài báo ạ: Zoom – Nhà sáng lập công ty là một người Trung Quốc và hầu hết nhân viên của công ty đều ở Trung Quốc. Phần mềm này có một số vấn đề về bảo mật đã được báo cáo từ năm ngoái: – Zoom đã tuyên bố có “mã hóa điểm-điểm” (điều này có nghĩa là thông tin được mã hóa giữa mỗi người dùng máy tính hay thiết bị di động, và theo đó, về lý thuyết, không ai khác, kể cả chính bản thân công ty, có thể xem được nội dung cuộc họp). Nhưng các báo cáo xuất hiện gần đây cho thấy tuyên bố đó là sai sự thật và Zoom có thể truy cập nội dung của bất kỳ cuộc họp nào được lưu trữ trên các máy chủ của Zoom. – Gần đây đã có báo cáo rằng phần mềm này gửi khóa bí mật của cuộc họp bất kỳ đến các máy chủ của nó ở Trung Quốc, ngay cả khi cuộc họp này là giữa những người ở bên ngoài Trung Quốc.- Đã có báo cáo cho thấy Zoom có thể phát hiện các gói phần mềm nào đang chạy trên thiết bị của người dùng và xác định người dùng đang nhấp chuột vào cửa sổ nào.- Ngoài ra còn có một báo cáo cho thấy Zoom cho phép các trang web điều khiển máy tính của người dùng để có thể tham gia các cuộc họp video mà người dùng không biết, và nó còn mở camera trên máy tính của người dùng.Điều này có nghĩa là sẽ không an toàn khi sử dụng Zoom. Ngay cả việc cài đặt Zoom có thể cũng không an toàn. Giữa tháng 3, một lỗ hổng nghiêm trọng khác xuất hiện có tên Zoombombing. Khi cuộc họp diễn ra, hacker có thể tìm liên kết hoặc ID rồi xâm nhập phá rối bằng cách phát phim khiêu dâm. Để khắc phục, TechCrunch cho biết chủ cuộc họp cần tắt tính năng trình chiếu màn hình của thành viên cũng như khả năng chia sẻ file để tránh virus bị phát tán.Một bài báo của Reuters ngày 1 tháng 4 năm 2020 cho biết công ty SpaceX của Elon Musk đã cấm nhân viên sử dụng Zoom, với lý do “có sự quan ngại lớn về quyền riêng tư và bảo mật.” Một bài báo của The Guardian, ngày 2 tháng 4 năm 2020, đã viết “Zoom là một phần mềm gián điệp”, và “ứng dụng này là một ‘thảm họa đối với quyền riêng tư’.” Quan ngại về các vấn đề an ninh trực tuyến, tờ Washington Post, ngày 4 tháng 4 năm 2020, cho biết: “Các học khu, kể cả ở thành phố New York, bắt đầu cấm sử dụng Zoom”(nhận ngày 20/04/2020)

Trả lời (đăng ngày 22/04/2020): Mỗi phần mềm/ứng dụng đều có ưu điểm và nhược điểm riêng trong triển khai hoạt động giảng dạy trực tuyến. Zoom có ưu điểm dễ sử dụng, không làm nặng máy khi cài đặt. Tuy nhiên sau khi nhận định những điểm yếu trên cơ sở các phân tích và cảnh báo của các chuyên gia công nghệ về nguy cơ mất an toàn thông tin khi sử dụng ứng dụng Zoom, Cơ sở II đã có khuyến cáo các thầy cô nên hạn chế sử dụng ứng dụng Zoom trong hoạt động giảng dạy, Trường ĐH Ngoại thương cũng đã phối hợp với tập đoàn Microsoft để cấp tài khoản cho giảng viên giảng dạy, đồng thời đã ban hành hướng dẫn sử dụng MS Team dành cho viên chức và sinh viên sử dụng.

21. Sinh viên (SV) gặp khó khăn rất lớn trong hoạt động thảo luận nhóm khi đang học online. Đề xuất thay bằng đánh giá theo cá nhân. (nhận ngày 13/04/2020)

Trả lời (đăng ngày 24/04/2020): – GV triển khai hoạt động thảo luận nhóm để tăng cường sự tương tác với SV và giữa các SV với nhau trong quá trình giảng dạy và học tập trực tuyến.

– Ý kiến SV phản ánh chưa làm rõ “gặp khó khăn rất lớn” cụ thể ở vấn đề nào, có bao nhiêu % SV gặp phải vấn đề này. Đề nghị SV có ý kiến phản ánh đầy đủ thông tin.

– Trong bối cảnh làm việc trực tuyến ngày càng phổ biến, SV cần rèn luyện thêm các kỹ năng mềm như làm việc tập thể, quản lý thời gian để có thể thích nghi với điều kiện làm việc sau khi ra trường.

– Khi SV thực sự gặp khó khăn trong bất kỳ vấn đề nào trong quá trình học tập thì cần trình bày với GV để được hỗ trợ, giải quyết

22. Giảng viên hỗ trợ giáo trình bản mềm, nếu bản cứng không có file mềm, giảng viên có thể gửi tài liệu tương đương để sinh viên tiện theo dõi (Sinh viên có nguyện vọng mong muốn Giảng viên cung cấp thêm tài liệu học tập (giáo trình, bài tập…) hoặc sách bản PDF). – Nhà trường nên thống nhất 1 nền tảng chung để dạy online, thay vì quá nhiều nền tảng như Teams, Zoom, meeting,…- Mong các thầy cô trong quá trình giảng dạy tương tác nhiều hơn nữa với sinh viên.(nhận ngày 13/04/2020)

Trả lời (đăng ngày 24/04/2020): – Về cung cấp bản mềm hoặc scan giáo trình:

+ Trách nhiệm của GV là giới thiệu về giáo trình và tài liệu tham khảo phù hợp với nội dung đề cương môn học.

+ Trang bị giáo trình và tài liệu tham khảo là nhiệm vụ của SV. Vì vậy, SV cần chủ động trang bị tài liệu để học tập phù hợp. SV cần rèn luyện kỹ năng tìm kiếm tài liệu học tập từ nhiều nguồn khác nhau, trong đó có nhiều tài liệu có thể tải về từ Internet.

– Về nền tảng giảng dạy: Mỗi nền tảng công nghệ đều có ưu và nhược điểm riêng và mục tiêu cao nhất vẫn là hiệu quả truyền đạt, chất lượng giảng dạy. SV nên góp ý với GV thay đổi khi nền tảng GV đang sử dụng không phù hợp và có nhiều hạn chế.

– Về tương tác trong quá trình giảng dạy: + Trong quá trình giảng dạy trực tuyến, SV vẫn có thể nêu ra câu hỏi, thắc mắc để GV giải đáp. GV giảng dạy cũng đã đặt ra các câu hỏi thảo luận, yêu cầu SV phát biểu, trình bày.

+ Ý kiến SV phản ánh chưa làm rõ vấn đề tương tác giữa GV và SV còn hạn chế ở điểm nào? Ở lớp học nào? Có bao nhiêu % đồng ý với ý kiến đó. Đề nghị SV có ý kiến phản ánh đầy đủ thông tin.

23. SV mong GV có những hình thức điểm danh linh hoạt và nhẹ nhàng để tránh trường hợp nghẽn mạng, điểm danh không kịp.(nhận ngày 13/04/2020)

Trả lời (đăng ngày 24/04/2020): – Việc điểm danh phải được thực hiện theo quy chế đào tạo. Trong trường hợp SV không được điểm danh vì lý do kỹ thuật hoặc mạng Internet, SV cần báo cáo với GV, kèm theo tài liệu minh chứng để được giải quyết.

– Nếu SV hàm ý “nhẹ nhàng” nghĩa là làm chiếu lệ thì CS II không chủ trương triển khai như vậy vì CS II luôn đánh giá cao vai trò của kỷ luật và sự công bằng.

24. Học phần “Ngoại ngữ 4” thay đổi tỉ trọng điểm có phần chưa hợp lí. SV kiến nghị giữ nguyên như trước. (nhận ngày 13/04/2020)

Trả lời (đăng ngày 24/04/2020): Cơ sở II thực hiện theo Đề cương môn học được Hội đồng Khoa học và Đào tạo, Khoa Tiếng Anh chuyên ngành tại trụ sở chính phê duyệt. Cơ sở II ghi nhận ý kiến góp ý của SV để góp ý với Khoa chuyên môn hoàn thiện đề cương môn học.

25. Nhà trường có thể yêu cầu các thầy cô thu Recording trong quá trình giảng dạy được không? Nhiều khi mạng lag sinh viên bị out ra, vô thì mất bài giữa chừng. (nhận ngày 13/04/2020)

Trả lời (đăng ngày 24/04/2020): – CS II chỉ có thể yêu cầu GV triển khai hoạt động giảng dạy theo các quy định hiện hành; không thể yêu cầu GV thực hiện nội dung nằm ngoài các quy định hiện hành.

– Việc cho phép ghi âm bài giảng trong quá trình giảng dạy thuộc về thẩm quyền của GV. SV nên xin phép GV và chỉ ghi âm khi GV đồng ý.

– Khi SV bỏ lỡ một phần nội dung nào đó do trục trặc kỹ thuật thì có thể xin GV hoặc nhờ SV cùng lớp giải thích lại. Việc nghiên cứu trước bài giảng trước giờ học sẽ giúp SV vượt qua trục trặc này một cách thuận lợi.

26. Em đọc trong thông báo thực hiện HPTN của cơ sở Hà Nội có thấy rằng trong các văn bản mới nhất có quy định rằng SV làm KLTN được học cải thiện không quá 3 tín chỉ, vậy tại sao CS2 không cho phép SV cải thiện khi đang làm khoá luận ạ?. Nguồn: //qldt.ftu.ekapverden.com/th%C3%B4ng-tin-%C4%91%C3%A0o-t%E1%BA%A1o/t%E1%BB%91t-nghi%E1%BB%87p-ttgk/k%E1%BA%BF-ho%E1%BA%A1ch-th%E1%BB%B1c-hi%E1%BB%87n-h%E1%BB%8Dc-ph%E1%BA%A7n-t%E1%BB%91t-nghi%E1%BB%87p/1318-k%E1%BA%BF-ho%E1%BA%A1ch-th%E1%BB%B1c-hi%E1%BB%87n-h%E1%BB%8Dc-ph%E1%BA%A7n-t%E1%BB%91t-nghi%E1%BB%87p-v%C3%A0-x%C3%A9t-t%E1%BB%91t-nghi%E1%BB%87p-%C4%91%E1%BB%A3t-2-n%C4%83m-2019.html

Căn cứ vào Quyết định 3177/QĐ-ĐHNT về Ban hành quy định về điều kiện thực hiện HPTN và viết KLTN, xét và cấp bằng tốt nghiệp đối với sinh viên hệ đào tạo chính quy theo hệ thống tín chỉ tại Trường ĐH Ngoại thương, sinh viên liên hệ Giáo viên chủ nhiệm để được hướng dẫn cụ thể cho tường trường hợp, Cơ sở II sẽ thực hiện theo đúng quy định.

4. Xếp lịch học lịch thi

1. Em mong là nhà trường không xếp lịch thi cuối kỳ vào Chủ Nhật. Sinh viên học từ thứ 2 đến thứ 7, rồi thi vào Chủ Nhật…Giảng viên dạy trong tuần, để cuối tuần nghỉ ngơi, đi chơi cùng với gia đình thì phải hoãn lại đi coi thi. Và cũng mong căn cứ theo lịch học để không phải là học buổi chiều 2 ca đến 5h20 thì sau đó 6h thi cuối kì (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Theo quy định của nhà trường, các học phần kết thúc cùng một thời điểm thì phải thi cùng đề, cùng thời gian thi, căn cứ điều kiện thực tế tại CSII nên việc xếp lịch thi kết thúc học phần được bố trí vào thời gian không ảnh hưởng đến lịch học của tất cả sinh viên. Vì vậy có một số thời điểm lịch thi các học phần sẽ rơi vào buổi tối hoặc chủ nhật

2. Nhà trường nên xếp lịch học cho hợp lý và tránh việc đẩy sinh viên học quá nhiều môn trong cùng 1 thời điểm, có giai đoạn thì một môn lại cho học trong vòng 3 tuần, dồn 5 tiết 1 buổi, như vậy SV sẽ rất khó cho tiếp thu bài (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Mỗi học kỳ, Cơ sở II xếp thời khóa biểu thành 3 đợt, mỗi đợt 5 tuần cho các học phần ngành hoặc chuyên ngành. Riêng môn Ngoại ngữ vì thời lượng là 90 tiết nên mỗi học kỳ được xếp thành 2 đợt, mỗi đợt 10 tuần, giữa các đợt là một tuần dự trữ để cho sinh viên có thời gian ôn tập. Đối với những học phần mời giảng viên từ Hà Nội, để tạo điều kiện thuận lợi cho việc mời giảng thì các học phần này sẽ được xếp 5 tiết 1 buổi (3 tuần).

3. Mong nhà trường có thể sắp xếp thời khóa biểu hợp lý hơn để tiện cho sinh viên ở nhà xa đỡ tốn mất thời gian và chi phí đi lại và gửi xe…(nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Trước học kỳ mới, Cơ sở II có thông báo và tổ chức cho sinh viên đăng ký tín chỉ học kỳ online trên Website Quản lý Đào tạo. sinh viên căn cứ điều kiện thực tế của cá nhân để lựa chọn thời khóa biểu và đăng ký tín chỉ học kỳ một cách phù hợp và thuận lợi nhất về thời gian của mình.

4. Đề nghị cho lớp được tổ chức lấy ý kiến về việc chọn môn học tự chọn trước khi lên lịch dự kiến và đề nghị sắp xếp hợp lí thứ tự các môn học để tăng cường tính bổ trợ, liên kết về chuyên môn giữa các môn học chuyên ngành.; – Đề xuất việc về việc thống nhất lớp như cũ (Lớp bị chia ½ lớp học chung với lớp K56E và ½ lớp học chung với lớp K56G) (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Khi xếp thời khóa biểu, Cơ sở II xếp thời khóa biểu định hướng cho sinh viên theo từng khóa lớp, khi đăng ký tín chỉ học kỳ, sinh viên có quyền lựa chọn các lớp học phần phù hợp để đăng ký thời khóa biểu phù hợp và thuận lợi cho bản thân (kể cả việc lựa chọn học phần tự chọn cho phù hợp với định hướng nghề nghiệp bản thân). Khi sinh viên đăng ký với số lượng đủ điều kiện để mở lớp thì Nhà trường sẽ mở lớp theo nguyện vọng đăng ký của sinh viên.

5. Nhà trường có thể sắp xếp lịch học lại Tuần SHCD không trùng với tiết học chính khóa của các lớp (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Tuần SHCD sinh viên được tổ chức vào đầu năm học cho SV tất cả các khóa lớp. Do đó, lịch học và lịch thi (lần 1) không trùng với TKB học của SV.

Tuy nhiên, một số SV chưa hoàn thành bài kiểm tra SHCD (lần 1) nên phải học lại và thi lại cùng với SV các lớp khác.

Đề nghị, SV học tập nghiêm túc để không phải học lại, thi lại và không bị trùng lịch học với các môn khác.

6. Đề xuất Nhà trường xếp lịch họp lớp CVHT, GVCN vào những buổi sau giờ học của sinh viên, không họp lớp vào Chủ nhật (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Họp lớp CVHT là hoạt động ngoại khóa để hỗ trợ, tư vấn cho SV về kế hoạch học tập hiệu quả, viết Báo cáo Thực tập giữa kỳ, THTTTN, KLTN, đề tài NCKH, định hướng nghề nghiệp và tập huấn các kỹ năng mềm cho SV.

Để hỗ trợ cho SV, từ HKII năm học 2019-2020, Ban QLĐT sẽ xếp lịch họp lớp CVHT, GVCN vào những buổi sinh viên học 03 tiết.

7. Đề xuất môn thi vấn đáp: ca thi theo nhóm nhỏ để sinh viên tham dự theo giờ thi tương đối hợp lý (Vì có ca thi 7h sáng, nhưng đến 12h mới đến lượt thi, đặc biệt sv cuối danh sách chờ đợi rất lâu) (nhận ngày 18/11/2019)

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Danh sách của mỗi phòng thi phải liên tục và được xếp theo thứ tự MSSV từ nhỏ đến lớn. Đối với các môn thi vấn đáp, mỗi sinh viên trung bình có khoảng 5 phút để dự thi. Sinh viên có thể đăng nhập vào trang cá nhân xem danh sách thi để tính toán thời gian tham dự thi một cách hợp lý.

8. Trong môn thi vấn đáp, sinh viên bị điểm thấp vì học theo giáo trình của giảng viên này lại do cán bộ coi thi + chấm thi khác (nhận ngày 18/11/2019).

Cổng thông tin Quản lý đào tạo của Cơ sở II có công bố chương trình đào tạo và đề cương chi tiết các học phần, sinh viên có thể tham khảo và đối chiếu với các nội dung giảng dạy của giảng viên và có ý kiến phản ánh phù hợp với giảng vỉên hoặc các kênh tiếp nhận thông tin Nhà trường đã thông báo.

Mặt khác, sinh viên cũng có quá trình tự học và nghiên cứu tài liệu nếu phát hiện giảng viên đang trình bày nội dung có mâu thuẫn hoặc chưa rõ sinh viên cần chủ động xác nhận thông tin với giảng viên trong thời gian học hoặc buổi giải đáp thắc mắc vào cuối môn học.

9. Theo thời khóa biểu, lớp học thể dục ngày thứ 2,4,6 và phải mặc áo đồng phục đi học, trong khi đó thứ 3,5 quy định mặc áo đồng phục. Mong Thầy Cô có giải pháp cho SV (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Nhà trường không có quy định về việc sinh viên mặc đồng phục khi học thể dục. Đề nghị SV kiểm tra lại thông tin và gửi minh chứng cho Ban CTCT&SV (nếu có).

10. Theo thông tin của nhà trường, em được biết trường có tổ chức học kì phụ vào hè cho sinh viên. Vậy khi sinh viên đăng ký học lại môn bất kì trong học kì phụ đó sẽ phải nộp học phí giống trong năm học cụ thể là như thế nào ạ? Em muốn có thêm thông tin về vấn đề học lại. Em xin cám ơn (nhận ngày 25/12/2019).

Trả lời (đăng ngày 27/12/2019): – Khi sinh viên đăng ký học lại môn học (nếu có tổ chức) trong học kỳ hè của năm học 2019-2020 thì sẽ nộp theo mức học phí của năm học 2019-2020;

– Điều 12 của quy định về đào tạo đại học hệ chính quy theo quy chế tín chỉ tại Trường ĐH Ngoại thương có quy định:

+ Sinh viên PHẢI ĐĂNG KÝ HỌC LẠI các học phần bị điểm F ở các học kỳ tiếp theo sau cho đến khi đạt được điểm A,B,C hoặc D.

+ Sinh viên CÓ THỂ đăng ký học lại các học phần bị điểm D để cải thiện điểm TBC tích lũy. Không giải quyết cho sinh viên có điểm học phần đã đạt loại A, B, C học lại.

11. Dạ em chào thầy cô ạ. Em đang bị điểm C gần D một môn và muốn học cải thiện nhưng khi đọc qui chế thì em thấy không giải quyết cho điểm C được học cải thiện ạ 🙁 Không biết Nhà trường có thể nào điều chỉnh để tụi em có thể gỡ điểm không ạ 🙁 Em cám ơn thầy cô nhiều ạ (nhận ngày 26/12/2019).

Đây là quy định chung của Bộ GD&ĐT nên nhà trường không tự điều chỉnh được.

12. Em là sinh viên Chương trình Chuẩn ạ. Em có câu hỏi là: Trong khoảng thời gian thực hiện Khóa luận tốt nghiệp em có thể đăng ký học cải thiện 1 môn học khác được không ạ? (Trường hợp của em là em vẫn đủ điểm để thực hiện Khóa luận dù có học cải thiện hay không ạ). Em xin cảm ơn thầy cô ạ (nhận ngày 06/01/2020).

Trả lời (đăng ngày 09/01/2020): Theo quy định của Trường ĐH Ngoại thương về điều kiện được xét viết Khóa luận tốt nghiệp (ban hành kèm theo Quyết định số 1660/QĐ-ĐHNT-QLĐT ngày 01/12/2011), tại thời điểm công bố danh sách chính thức đủ điều kiện viết KLTN sinh viên phải: không bị kỷ luật từ mức đình chỉ học tập, không đang trong thời gian bị truy cứu trách nhiệm hình sự; Đã tham gia đầy đủ số học phần quy định của CTĐT, không còn học phần nào bị điểm F, không còn học cải thiện…

=> Trong thời gian thực hiện viết KLTN sinh viên không được đăng ký học cải thiện bất kỳ học phần nào

13. Nhà trường thông báo chính thức về kế hoạch và thời gian thực tập giữa khóa. Việc học online có ảnh hưởng tiến độ kiến tập giữa khóa, thời gian học tập và tốt nghiệp có bị kéo dài không? (trong trường hợp các doanh nghiệp không nhận thực tập sinh do e ngại về Covid thì SV cần làm gì?)(nhận ngày 13/04/2020)

Trả lời (đăng ngày 24/04/2020):- Do tình hình dịch bệnh diễn biến bất thường, kế hoạch học tập tại Cơ sở II được xây dựng phù hợp với quyết định của Chính phủ, Bộ GD&ĐT, Trường ĐHNT và UBND TPHCM.

– Kế hoạch và thời gian thực tập giữa khóa sẽ được thông báo trong vòng 1 tuần sau khi Trường ĐHNT có thông báo học tập trung.

– Trường hợp ngày 4/5/2020 Trường ĐHNT sẽ cho SV học tập trung thì dự kiến ngày 11/05/2020 CSII sẽ thông báo Kế hoạch thực hiện HP TTGK theo đó thời gian dự kiến thực hiện học phần TTGK: 06/07/2020 đến 09/08/2020. Với tiến độ học tập và thực tập giữa khóa như dự kiến, thời gian tốt nghiệp của SV sẽ không bị kéo dài

– Nếu việc học tập trung bị lùi lại thì các mốc thời gian sẽ lùi lại tương ứng.

14. Năm học kết thúc dự kiến 14/8, vậy Nhà trường có kế hoạch học hè cho SV học vượt hay không và lúc nào? (nhận ngày 13/04/2020)

Trả lời đăng ngày 24/04/2020): Ngày 15/05/2020 Cơ sở II sẽ thông báo Kế hoạch học kỳ hè nếu Trường hợp Trường ĐHNT cho SV học tập trung trở lại từ ngày 04/05/2020

15. Đề xuất học offline 2 buổi trước khi thi kết thúc học phần.(nhận ngày 13/04/2020)

Trả lời (đăng ngày 24/04/2020): Ngày 01/04/2020, CSII đã thông báo về Hướng dẫn số 693/HD-CSII đến GV và SV thống nhất đăng ký tối đa 9 tiết học offline, do vậy, lớp cần đề xuất với GVGD số tiết/số buổi học offline để GVGD đăng ký cho Ban QLĐT xếp lịch học.

16. Mong muốn nhà trường thông báo lịch thi sớm cho sinh viên và đề xuất lịch thi nên được sắp xếp không quá khít, có sự giãn cách nhau giữa các môn (cân đối khoảng 2 môn/ tuần) để SV có đủ thời gian chuẩn bị. (nhận ngày 13/04/2020)

Trả lời (đăng ngày 24/04/2020): Ngày 20/04/2020 CSII đã thông báo lịch thi trên cơ sở kế hoạch SV quay lại trường học tập trung từ ngày 4/5/2020. Nếu việc học tập trung bị lùi lại thì các mốc thời gian sẽ lùi lại tương ứng.

17. SV phản ánh năm nay vừa viết THTTTN vừa làm bài thu hoạch NCKH cuối kỳ (phải chạy số liệu) nên có nhiều khó khăn. SV có nguyện vọng gia hạn thời gian nộp bài chính thức KLTN/THTTTN(nhận ngày 13/04/2020)

Trả lời (đăng ngày 24/04/2020):- Theo Quy chế, SV không thực hiện KLTN thì phải học học phần Phương pháp NCKH và viết THTTN. Nhà trường đã áp dụng quy chế này từ năm 2011 (Quyết định số 1660/QĐ-ĐHNT ngày 01/12/2011 của Hiệu trưởng Trường ĐHNT) chứ không phải bắt đầu áp dụng từ năm nay. SV cần bố trí thời gian khoa học cho các nhiệm vụ phải hoàn thành.

– Ngày 15/04/2020 CSII đã ban hành Thông báo số 776/TB-CSII về cho phép SV lùi thời gian nộp bài KLTN, THTTTN học kỳ 2 năm học 2019 – 2020

5. Học bổng – Học phí – BHYT

1. Dạ ad cho em hỏi, em đã đóng học phí rồi, nhưng vì một vài sự cố nên em đã làm mất biên lai. Giờ em muốn lên trường xin lại chứng nhận đã đóng học phí thì em phải gặp ai ạ? (nhận ngày 07/12/2019)

Trả lời (đăng ngày 09/12/2019): Sinh viên liên hệ Ban KHTC – Phòng A002 tầng trệt để được hướng dẫn cụ thể.

2. Em chào các thầy cô, em xin đóng góp ý kiến mong CSII cải thiện, nâng cao các cơ hội học bổng từ doanh nghiệp, tổ chức cá nhân cho sinh viên tại CSII. Từ trang thông tin chính của Đại học Ngoại Thương CSI có đăng tải rất nhiều cơ hội nộp học bổng doanh nghiệp cho sinh viên điển hình như các học bổng Toto, Lotte, Notori, CHAILEASE, LienVietPostBank, Paggio, VPBANK,… hoặc tại các trường đại học khác tại địa bàn TP.HCM đều có các trang thông tin để sinh viên có thể nộp đơn cho các loại học bổng tương tự. Tuy nhiên dù là một trường đại học danh tiếng lấy điểm chuẩn đầu vào cao nhưng tại CSII thì chủ yếu chỉ giới hạn ở HB KKHT và Quỹ cho vay. Điều này làm em cảm thấy thật sự buồn và có phần thất vọng vì sinh viên chúng em rất cần những cơ hội này bởi nó đóng vai trò rất quan trọng trong việc cải thiện hồ sơ cho dù là để xin việc sau này hay xin học bổng học lên cao, đồng thời cũng hỗ trợ về tài chính. Em cảm ơn các thầy cô vì đã đọc vì em rất hi vọng sẽ nhanh chóng có những sự thay đổi tích cực về góp ý này (nhận ngày 09/12/2019).

Trả lời (đăng ngày 09/12/2019): Bên cạnh các học bổng do Nhà trường trao, đã có nhiều doanh nghiệp tham gia trao học bổng cho sv CSII, tổng số tiền tài trợ: 644.000.000 đ Năm 2018: Tài trợ học bổng bằng hiện kim: 379.000.000 đ (Ba trăm bảy mươi chín triệu đồng): Công ty TNHH TMDV Akuba: 10 triệu đồng; Công ty TNHH TMDV Behome: 10 triệu đồng; Công ty Cổ phần Saiko Holding: 10 triệu đồng; Văn phòng Đại diện ICAEW tại TP. HCM: 10 triệu đồng Vietnam; Hoa hậu Nguyễn Cao Kỳ Duyên 20 triệu đồng; VietcomBank chi nhánh Bắc Bình Dương 20 triệu đồng; Phân viện Phát triển Nguồn nhân lực Việt Nam – Nhật Bản: 20 triệu đồng; Hội doanh nhân trẻ Đồng Nai: 20 triệu đồng; Ngân hàng Agribank – chi nhánh Phú Nhuận: 50 triệu đồng; Tổng công ty đầu tư vốn nhà nước SCIC: 65 triệu đồng; Công ty cho thuê tài chính TNHH MTV Chailease 20 triệu đồng; Công ty TNHH nước giải khát CocaCola 50 triệu đồng; Công ty TNHH Tư vấn thuế Deloitte Việt Nam 20 triệu đồng; Câu lạc bộ Doanh nhân họ Hồ 24 triệu đồng; Văn phòng Đại diện ICAEW tại TP. HCM 10 triệu đồng; Công ty TNHH Nước Giải khát Suntory PepsiCo 20 triệu đồng. Năm 2019: với tổng trị giá học bổng 265.000.000 đ , gồm các DN: Ngân hàng Agribank – chi nhánh Phú Nhuận- 50.000.000 đ; Phân viện Phát triển Nguồn nhân lực Việt Nam – Nhật Bản -20.000.000 đ; Công ty TNHH Melody Logistics- 50.000.000 đ; Ông Bùi Việt Cường- Cựu sinh viên- 10.000.000 đ; Công ty Libertas -20.000.000 đ ; Tập đoàn Hoàng Gia -20.000.000 đ; Công ty Cổ phần Thuận Hải- 30.000.000 đ; Ngân hàng ACB- 30.000.000 đ); Hằng năm, Ban TTQHĐN kết nối học bổng DN cho sv, Ban CTCT&SV, Ban QLĐT thực hiện thông báo và tổ chức xét duyệt học bổng cho sv. Các kênh thông báo: GVCN gửi email, trang đăng ký tín chỉ… Để không bỏ lỡ các học bổng DN dành cho SV CSII, em thường xuyên theo dõi các thông tin trong email, website CSII, fanpage Ban QLĐT, Ban TTQHĐN…

3. Em là sinh viên lớp CLC K58. Sắp tới em đi học quốc phòng, em muốn hỏi là học phí ANQP của hệ CLC là bao nhiêu. Em xin cảm ơn thầy cô (nhận ngày 18/12/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Căn cứ vào Quyết định số 1662/QĐ-ĐHNT/KHTC ngày 18/07/2019 của Hiệu trưởng Trường ĐHNT về quy định mức học phí năm học 2019-2020, mức học phí học phần Giáo dục Quốc phòng – An ninh là 475.000 đồng/tín chỉ (chung cho cả chương trình CLC và đại trà)

Do vậy, học phí môn GDQPAN của sinh viên K58 là: 8 tín chỉ x 475.000 đồng/tín chỉ = 3.800.000 đồng.

4. Học phí môn CSCB không lấy theo chỉ lớp thường mà theo chỉ CLC;- Thông báo về học phí đôi khi khá bất ngờ; – Học phí hơi cao, Chất lượng chưa tương xứng với học phí (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019):

– Học phí của Trường ĐHNT tương đương và thấp hơn học phí các trường tự chủ tài chính cùng khối ngành. Sinh viên nên tham khảo học phí các trường đại học khác trước khi đưa ra ý kiến. Ví dụ:

Trường ĐH KT TPHCM:

Học phí hệ CLC: từ 940.000-1.140.000 đồng/tín chỉ học bằng tiếng Việt và từ 1.316.000-1.596.000 đồng/tín chỉ học bằng tiếng Anh.

Học phí hệ đại trà: Học phí tùy theo năm học từ 585.000 đồng/tín chỉ (Năm 1) và 785.000 đồng/tín chỉ (Năm 4).

Trường ĐH Tài chính – Marketing: Học phí hệ đại trà từ 495.000 đồng – đến 525.000 đồng/tín chỉ.

5. Sinh viên mong muốn tăng số lượng học bổng vì hiện tại các bạn thấy số lượng học bổng vẫn còn ít.;- Số lượng cơ hội học bổng hàng năm cho sinh viên năm thứ 2.; – Có nhiều điều kiện để SV lấy học bổng, hỗ trợ sinh viên có hoàn cảnh khó khăn (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): – Mức phân bổ 8% trên tổng thu học phí hàng năm cho quỹ học bổng khuyến khích học tập của nhà trường là cố định. CSII sẽ phân bổ hết số tiền học bổng cho sinh viên các ngành của khóa học theo đúng quy định. Ngay từ đầu năm học CSII đều có thông báo kế hoạch và quy định xét chọn học bổng hàng năm cho tất cả sinh viên trong toàn trường để SV được biết và đăng ký. Sinh viên tại CSII có thể nhận được các loại học bổng sau:

– Học bổng KKHT của Trường ĐH Ngoại thương: Học bổng dành cho sinh viên có kết quả học tập tốt; học bổng dành cho sinh viên chương trình đào tạo đặc biệt; học bổng dành cho sinh viên có hoàn cảnh khó khăn đạt kết quả học tập tốt; học bổng trong dịp tết nguyên đán dành cho sinh viên có hoàn cảnh khó khăn đạt kết quả học tập tốt; học bổng dành cho sinh viên thủ khoa đầu vào và thủ khoa đầu ra.

– Học bổng của doanh nghiệp: Cơ sở II vận động các doanh nghiệp trao học bổng cho sinh viên vào các dịp Lễ Khai giảng, ký kết các thỏa thuận hợp tác… Khi có thông tin về học bổng của Doanh nghiệp, CSII thông báo rộng rãi tới sinh viên biết để nộp hồ sơ. Sinh viên lưu ý theo dõi email do GVCN gửi hoặc các thông báo trên trang web của CSII, trang web Ban QLĐT, ….

– Ngoài các loại học bổng trên, sinh viên có hoàn cảnh khó khăn có thể được miễn giảm học phí, hỗ trợ chi phí học tập theo Quy định về chính sách miễn, giảm học phí và hỗ trợ sinh viên hệ chính quy; vay vốn từ quỹ học bổng Mabuchi…

6. Dạ em có mong muốn nộp hồ sơ cho học bổng loại C ở học kì. Khi nào thì em phải nộp hồ sơ và thông báo sẽ được gửi đến mail của sinh viên hay như thế nào ạ? (nhận ngày 08/01/2020)

Trả lời (đăng ngày 09/01/2020): Dự kiến ngày 10/01/2020 CSII sẽ ra thông báo về việc thu nhận hồ sơ xét học bổng loại C của HK1 năm học 2019-2020.

Thời gian nhận hồ sơ dự kiến đến hết ngày 14/02/2020

Ghi chú: Nhận dịp nghỉ Tết Nguyên đán SV nên chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo thông báo

7. Kính gửi Trường Đại học Ngoại Thương !
Về việc xét “học bổng loại A dành cho các sinh viên có thành tích xuất sắc K56” em mong trường trong học kì 1 năm nay đừng cắt suất học bổng ạ. Em là sinh viên trong kì vừa rồi điểm trung bình 8,59, em vẫn hy vọng mình có học bổng để phụ giúp gia đình trong việc đóng tiền học, nhưng danh sách học bổng năm vừa rồi số lượng cũng bị cắt so với kì trước trong năm 2, đồng thời điểm trung bình của bạn cuối cùng trong danh sách đó là 8,6, điều này khiến em hơi thất vọng về bản thân, nhưng nếu trường đừng cắt đi 2-3 suất thì em vẫn còn có cơ hội để nhận được học bổng. Điều này khiến cho tụi em dần mất đi một mục tiêu để cố gắng hơn trong những năm cuối.
Em mong trường có thể hiểu cho tụi em và trường hợp của em là một minh chứng hợp lý (nhận ngày 13/01/2020).

Trả lời: Tổng quỹ học bổng là 8% trên tổng thu học phí hàng năm và mức học bổng là cố định theo quyết định của Hiệu trưởng nên CSII không thể tự tăng giảm mức học bổng và hoặc số suất học bổng.

– Ngay từ đầu năm học CSII đều có thông báo kế hoạch và quy định xét chọn học bổng hàng năm cho tất cả sinh viên trong toàn trường để SV được biết, theo dõi và đăng ký.

8. Mong nhà trường trong năm nay đừng cắt suất học bổng của sinh viên đặc biệt là K56, chúng em đều cố gắng học tập và học bổng dược xem là một trong những phần thưởng khích lệ tinh thần học tập của tụi em rất nhiều. Nhưng hai kì vừa rồi, nhà trường liên tục giảm bớt suất học bổng của sinh viên K56 khiến cho tụi em cảm thấy thiếu động lực để phấn đấu! (nhận ngày 18/01/2020)

Trả lời (đăng ngày 21/01/2020): Về vấn đề số lượng học bổng mỗi kỳ, Cơ sở II đã nhiều lần trả lời sinh viên. Đây là lần cuối cùng Cơ sở II trả lời về vấn đề này, đề nghị sinh viên tham khảo các câu hỏi và trả lời trước đó trong mục học phí-học bổng để tránh lặp lại: Tổng quỹ học bổng là 8% trên tổng thu học phí hàng năm và được phân bổ theo từng chuyên ngành đào tạo. Mức học bổng cho loại xuất sắc, giỏi… theo Quyết định của Hiệu trưởng. Số lượng suất học bổng sẽ được tính toán dựa trên tổng quỹ học bổng và mức học bổng do Hiệu trưởng quyết định, tức là CSII không thể tự tăng/giảm mức học bổng và/hoặc số suất học bổng.

Ngoài học bổng của Trường còn có nhiều học bổng của doanh nghiệp, sinh viên nên luôn cố gắng đạt kết quả tốt để có thể đạt được các loại học bổng khác nhau bao gồm cả học bổng của Trường và học bổng của doanh nghiệp.

9.Cách xác định số suất học bổng của từng Khóa/Chuyên ngành như thế nào? (nhận ngày 07/02/2020)

Trả lời (đăng ngày 17/02/2020):

: Số suất học bổng cho sinh viên từng Khóa/Chuyên ngành được tính từ (1) Tổng số tiền học bổng mà Nhà trường phân bổ cho Cơ sở II, (2) Mức học bổng do Hiệu trưởng quyết định và (3) kết quả học tập của sinh viên Khóa/Chuyên ngành đó, cụ thể như sau:

Cách phân bổ số tiền học bổng cho từng Khóa/Chuyên ngành

Từ số tiền học bổng được Nhà trường phân bổ cho năm học/học kỳ, Cơ sở II tiến hành phân bổ học bổng cho từng Khóa/Chuyên ngành như sau:

Số tiền học bổng phân bổ học kỳ cho một Khóa/Chuyên ngành = % tổng thu học phí của Khóa/Chuyên ngành đó so với tổng thu học phí tại CSII ở học kỳ hiện tại x Tổng số tiền học bổng được nhà trường phân bổ cho học kỳ đó.

Cách phân bổ số suất học bổng cho từng Khóa/Chuyên ngành

Căn cứ vào số tiền học bổng cho từng Khóa/Chuyên ngành đã tính ở mục 1, mức học bổng do Hiệu trưởng quyết định và kết quả học tập của sinh viên Khóa/chuyên ngành đó, Cơ sở II sẽ phân bổ số suất học bổng cho từng mức Xuất sắc, Giỏi và Khá đảm bảo chi hết số tiền học bổng dành cho Khóa/Chuyên ngành đó.

Ví dụ: Năm học 2018-2019, Hiệu trưởng quyết định các mức học bổng như sau:

– Học bổng loại Xuất sắc: 11.000.000 đồng/học kỳ – xét đối với những SV có điểm TBCHT đạt loại xuất sắc và điểm rèn luyện đạt loại xuất sắc

– Học bổng loại Giỏi: 9.000.000 đồng/học kỳ – xét đối với những SV có điểm TBCHT đạt loại giỏi trở lên và điểm rèn luyện đạt loại tốt trở lên

– Học bổng loại Khá: 7.000.000 đồng/học kỳ – xét đối với những SV có điểm TBCHT đạt loại khá trở lên và điểm rèn luyện đạt loại khá trở lên

=> Tùy thuộc vào kết quả học tập và rèn luyện của sinh viên Khóa/Chuyên ngành, Cơ sở II sẽ phân bổ học bổng từ loại Xuất sắc => Giỏi => Khá cho tới khi hết số tiền được phân bổ của Khóa/Chuyên ngành đó.

Vì tổng quỹ học bổng và mức học bổng do Hiệu trưởng quyết định nên Cơ sở II không thể tăng/giảm số suất học bổng hay tăng/giảm mức học bổng.

10. Tại sao có trường hợp sinh viên có điểm Trung bình học tập chênh lệch nhau 0,1 điểm nhưng mức học bổng nhận được lại chênh lệch quá lớn?(nhận ngày 07/02/2020)

Trả lời (đăng ngày 17/02/2020):

Theo quy định về mức chi học bổng KKHT, có 3 loại học bổng được trao cho sinh viên là Xuất sắc, Giỏi và Khá, mức học bổng cho từng loại do Hiệu trưởng quyết định hàng năm.

Ví dụ: Năm học 2018-2019 Hiệu trưởng quyết định mức học bổng như sau:

– Học bổng loại Xuất sắc: 11.000.000 đồng/học kỳ – xét đối với những SV có điểm Trung bình học tập xuất sắc và điểm rèn luyện đạt loại xuất sắc

– Học bổng loại Giỏi: 9.000.000 đồng/học kỳ – xét đối với những SV có điểm Trung bình học tập từ giỏi trở lên và điểm rèn luyện đạt loại tốt trở lên

– Học bổng loại Khá: 7.000.000 đồng/học kỳ – xét đối với những SV có điểm Trung bình học tập từ khá trở lên và điểm rèn luyện đạt loại khá trở lên

Việc xếp hạng sinh viên Xuất sắc, Giỏi và Khá dựa trên 2 tiêu chí: (1) kết quả học tập và (2) kết quả rèn luyện. Do vậy, để đạt học bổng cùng loại thì sinh viên phải có kết quả học tập và kết quả rèn luyện tương đương nhau. Trường hợp sinh viên có kết quả học tập và/hoặc kết quả rèn luyện chênh lệch nhau thì có thể được xếp hạng khác nhau nên mức học bổng sẽ khác nhau. Ví dụ minh họa như sau:

– Ví dụ 1:

+ Sinh viên Nguyễn Văn A có điểm Trung bình học tập là 9,0 và xếp loại rèn luyện xuất sắc => Sinh viên xếp hạng xuất sắc nên được xét học bổng loại Xuất sắc là 11.000.000 đồng/học kỳ.

+ Sinh viên Nguyễn Văn B có điểm Trung bình học tập là 8,9 và xếp loại rèn luyện xuất sắc => sinh viên chỉ xếp hạng Giỏi nên được xét học bổng loại Giỏi là 9.000.000 đồng/học kỳ (thấp hơn sinh viên A là 2.000.000 đồng)

– Ví dụ 2 (trường hợp đặc biệt):

+ Sinh viên Nguyễn Văn A có điểm Trung bình học tập là 9,5 và xếp loại rèn luyện Tốt => sinh viên A chỉ được xếp hạng Giỏi nên được xét học bổng loại Giỏi là 9.000.000 đồng/học kỳ.

+ Trong khi sinh viên Nguyễn Văn B điểm Trung bình học tập chỉ là 9,1 (thấp hơn sinh viên A là 0,4 điểm) nhưng xếp loại rèn luyện Xuất sắc => Sinh viên B được xếp hạng xuất sắc và được xét học bổng loại Xuất sắc là 11.000.000 đồng/học kỳ (cao hơn sinh viên A là 2.000.000 đồng mặc dù kết quả học tập thấp hơn sinh viên A)

11. Tại sao em và bạn cùng xếp hạng xuất sắc và điểm Trung bình học tập của em chỉ thấp hơn 0,1 điểm nhưng em không được học bổng?(nhận ngày 07/02/2020)

Trả lời (đăng ngày 17/02/2020):

– Căn cứ vào tổng số tiền học bổng được phân bổ cho Khóa/Chuyên ngành, học bổng sẽ được phân bổ theo nguyên tắc:

+ Phân bổ từ loại xuất sắc trở xuống cho tới khi hết số tiền học bổng

+ Trong số sinh viên được xếp cùng hạng (xuất sắc/giỏi/khá) thì sẽ xét theo tiêu chí điểm Trung bình học tập từ cao xuống thấp

Như vậy, dù cùng xếp hạng như nhau và sinh viên B có kết quả học tập thấp hơn 0,1 điểm so với sinh viên A, nhưng nếu học bổng chỉ đủ phân bổ tới sinh viên A thì sinh viên B sẽ không nhận được học bổng.

12. Đề thi cuối kì của giáo viên thực sự còn chênh lệch về độ khó rất nhiều. Ví dụ như ML28 và ML29 thi cùng ngày cùng đề đều cho ra kết quả thấp hơn ML30 thi trước đó (đề khác). Em không nghĩ đây là sự trùng hợp khi ML28 và ML29 học kém đồng đều hơn ML30. (nhận ngày 21/02/2020)

Trả lời (đăng ngày 26/02/2020): Qua kết quả rà soát và kiểm tra đề thi của các mã lớp do SV phản ánh,Cơ sở II trả lời như sau: 1. Nội dung trong các đề thi đều nằm trong đề cương đã giảng dạy và hướng dẫn trên lớp. 2. Vì các lớp thi vào 2 đợt khác nhau nên có thay đổi cách đặt câu hỏi giữa các đề để đảm bảo không có sự trùng lắp giữa các đề thi. 3. Về độ khó, các đề thi tương đương nhau, không có sự chênh lệch.

13. Em là khoá lớp K57, cho em hỏi tiền bảo hiểm 516.285 đồng học kì 2 trên trang quản lí đào tạo là sao ạ? Vì theo như em tìm hiểu thì mức đóng bảo hiểm y tế cho học sinh sinh viên vào năm 2019 – 2020 là 67.050 đồng/tháng (Trong đó, ngân sách nhà nước hỗ trợ tối thiểu 30%, tương ứng với 20.115 đồng/tháng, học sinh sinh viên đóng 70%, tương ứng với 46.935 đồng/tháng.). Nếu đóng theo hình thức 1 năm là 804.600 đồng (nhà nước hỗ trợ 241.380 đồng, học sinh sinh viên chỉ phải đóng 563.220 đồng). Và số tiền đó em đã đóng vào học kì 1 thì tại sao lại có số tiền 516.285 đồng cho bảo hiểm y tế cho học kì 2 nữa. Mong thầy/cô giải đáp giúp em!! Em cảm ơn! (nhận ngày 13/01/2020)

Trả lời: Chào em

1.Trả lời về mức tiền đóng: Số tiền BHYT sinh viên phải đóng sau khi nhà nước đã hỗ trợ 30% là 563.220 đồng tương ứng với 12 tháng thẻ BHYT có giá trị từ 01/01/2020 – 31/12/2020

2. Thông báo Kèm theo Thông báo số 1562/TB-BHXH ngày 12/07/2019 về mức đóng BHYT học sinh sinh viên chỉ dành cho sinh viên chưa tham gia BHYT năm 2020 có danh sách kèm theo với số tiền đóng là: 516.285 đồng tương ứng với 11 tháng (thẻ BHYT có giá trị 01/02/2020 – 31/12/2020)

Trường hợp sinh viên đã đóng phí 563.220 đồng vào học kì I rồi thì trong danh sách sinh viên phải nộp sẽ không có tên sinh viên đã tham gia BHYT và sinh viên không phải đóng tiền.

14. Em nhận được mail từ Bộ phận Y tế trường vào ngày 14/1/2020 thông báo về việc nhận và làm lại BHYT. Thế nhưng, hạn chót thông báo đến phòng Y tế về việc mất BHYT và đăng kí làm lại là vào ngày 12/1/2019 (trong file đính kèm). Đây có thể là một sự nhầm lẫn và em thắc mắc hạn chót đúng để đăng kí làm lại thẻ BHYT là ngày nào ạ ? (nhận ngày 15/01/2020)

Trả lời (đăng ngày 15/01/2020): Ngày 08/01/2020 Bộ phận y tế có gửi email cho Ban cán sự các khóa lớp về việc nhận thẻ BHYT và cấp lại thẻ mất. Đồng thời có đăng Thông báo trên website CSII. Ngày 14/01/2020 Bộ phận y tế gửi email thêm cho từng cá nhân để nhắc SV về các vấn đề BHYT năm 2020. SV vui lòng theo dõi các thông báo Nhà trường gửi để đảm bảo quyền lợi chính đáng của mình

Hiện tại SV nào bị mất thẻ BHYT muốn làm lại thì liên hệ trực tiếp tai phòng y tế (phòng A008).

15. Trước đây, em từng đặt câu hỏi thắc mắc về việc sinh viên trường không có cơ hội dự tuyển cho các học bổng doanh nghiệp, học bổng từ các tổ chức cá nhân tại CSII. Sau đó, trường đã trả lời ở mục phản hồi như sau “Bên cạnh các học bổng do Nhà trường trao, đã có nhiều doanh nghiệp tham gia trao học bổng cho sv CSII, tổng số tiền tài trợ: 644.000.000 đ Năm 2018: Tài trợ học bổng bằng hiện kim: 379.000.000 đ (Ba trăm bảy mươi chín triệu đồng): Công ty TNHH TMDV Akuba: 10 triệu đồng; Công ty TNHH TMDV Behome: 10 triệu đồng; Công ty Cổ phần Saiko Holding: 10 triệu đồng; Văn phòng Đại diện ICAEW tại TP. HCM: 10 triệu đồng Vietnam; Hoa hậu Nguyễn Cao Kỳ Duyên 20 triệu đồng; VietcomBank chi nhánh Bắc Bình Dương 20 triệu đồng; Phân viện Phát triển Nguồn nhân lực Việt Nam – Nhật Bản: 20 triệu đồng; Hội doanh nhân trẻ Đồng Nai: 20 triệu đồng; Ngân hàng Agribank – chi nhánh Phú Nhuận: 50 triệu đồng; Tổng công ty đầu tư vốn nhà nước SCIC: 65 triệu đồng; Công ty cho thuê tài chính TNHH MTV Chailease 20 triệu đồng; Công ty TNHH nước giải khát CocaCola 50 triệu đồng; Công ty TNHH Tư vấn thuế Deloitte Việt Nam 20 triệu đồng; Câu lạc bộ Doanh nhân họ Hồ 24 triệu đồng; Văn phòng Đại diện ICAEW tại TP. HCM 10 triệu đồng; Công ty TNHH Nước Giải khát Suntory PepsiCo 20 triệu đồng. Năm 2019: với tổng trị giá học bổng 265.000.000 đ , gồm các DN: Ngân hàng Agribank – chi nhánh Phú Nhuận- 50.000.000 đ; Phân viện Phát triển Nguồn nhân lực Việt Nam – Nhật Bản -20.000.000 đ; Công ty TNHH Melody Logistics- 50.000.000 đ; Ông Bùi Việt Cường- Cựu sinh viên- 10.000.000 đ; Công ty Libertas -20.000.000 đ ; Tập đoàn Hoàng Gia -20.000.000 đ; Công ty Cổ phần Thuận Hải- 30.000.000 đ; Ngân hàng ACB- 30.000.000 đ); Hằng năm, Ban TTQHĐN kết nối học bổng DN cho sv, Ban CTCT&SV, Ban QLĐT thực hiện thông báo và tổ chức xét duyệt học bổng cho sv. Các kênh thông báo: GVCN gửi email, trang đăng ký tín chỉ… Để không bỏ lỡ các học bổng DN dành cho SV CSII, em thường xuyên theo dõi các thông tin trong email, website CSII, fanpage Ban QLĐT, Ban TTQHĐN…” Tuy nhiên, từ khi nhập học tại trường em không hề nhận được bất kỳ email nào từ GVCN hay từ phòng QLDT về thông tin xét tuyển cho các loại học bổng được trường đề cập này, và em cũng thường xuyên vào trang website mục học bổng của trường (//ekapverden.com/sinh-vi%C3%AAn/124-h%E1%BB%8Dc-b%E1%BB%95ng.html?limit=3&start=3) nhưng cũng không hề có thông tin về các học bổng này trên trang website chính thức của trường. Như vậy, em thật sự không hiểu làm sao sinh viên có thể đăng ký xét tuyển trong khi không hề tiếp cận được nguồn thông tin về học bổng, và thật sự nếu trường không đề cập ở trên, em sẽ không thể biết đến sự tồn tại của các loại học bổng này… Em rất mong trường có thể đăng thông tin ứng tuyển minh bạch lên website của CSII, tương tự như thông tin xét tuyển học bổng của FTU CSI luôn được đăng trực tiếp trên website của trường, để mọi sinh viên đều có thể tiếp cận thông tin và nộp đơn. Em cảm ơn thầy cô vì đã đọc. (nhận ngày 20/04/2020)

Trả lời (đăng ngày 22/04/2020): Khi có học bổng của DN (thường vào dịp Lễ khai giảng, Tết nguyên đán), CSII luôn yêu cầu GVCN gửi cho Ban Cán sự các lớp để thông báo cho toàn thể sinh viên trong lớp, đồng thời đăng web QLĐT để sinh viên biết và nộp đơn xin học bổng nếu có nhu cầu. Sinh viên lưu ý theo dõi trang web QLĐT, email của GVCN do Ban Cán sự chuyển tiếp để kịp thời cập nhật thông tin. Trong thời gian tới, ngoài việc gửi tới SV qua email và web quản lý đào tạo, Cơ sở II sẽ thông báo thêm qua các kênh như: Fanpage của Ban TT QHĐN là đơn vị kết nối doanh nghiệp, Fanpage của Ban QLĐT, trang web của CSII để tiện cho sinh viên theo dõi.

16. Sau khi xem xét lại các vấn đề, em có một số ý kiến như sau về khảo sát việc học online của trường ạ (vì lỡ submit khảo sát của trường rùi và giờ không làm lại khảo sát được): Nhà trường có thể xem xét việc giảm học phí học kì này cho sinh viên. Lý do chính là dịch nCoV khiến cho việc làm ăn của khá nhiều gia đình bị đình trệ, thậm chí có nhiều trường hợp bị mất việc. Kinh tế khó khăn và có khả năng chỉ có thể dần khôi phục ở giai đoạn những tháng giữa, cuối năm. (nhận ngày 20/04/2020)

Trả lời (đăng ngày 22/04/2020): Nhà trường đã xem xét và quyết định hỗ trợ SV trong mùa dịch COVID-19 theo Quyết định số 569/QĐ-ĐHNT-KHTC ngày 07/04/2020 đồng thời giãn tiến độ thời hạn chậm nhất nộp học phí học kỳ 2 năm học 2019-2020 được điều chỉnh từ ngày 31/05/2020 sang ngày 30/06/2020 và Cơ sở II đã hoàn thành việc hỗ trợ cho SV theo các hình thức như trên. Trường hợp gia đình có nhiều khó khăn trong việc đóng học phí, SV liên hệ với GVCN để được hướng dẫn.

Mong rằng SV, gia đình và Nhà trường cùng vượt qua khó khăn.

17. Học phần “Giáo dục thể chất 2” không thể học trong học kỳ 2 này nhưng tại sao vẫn được tính vào học phí, và khi nào thì học phần này sẽ được sắp xếp học.(nhận ngày 13/04/2020)

Trả lời (đăng ngày 24/04/2020): Đối với những mã lớp chưa học GDTC trong HKII năm học 2019-2020 thì sẽ học vào học kỳ tiếp theo và SV sẽ đóng học phí cho học phần Giáo dục thể chất vào học kỳ mà SV học học phần này.

18. Thông tin chi tiết về việc đóng học phí và chính sách hỗ trợ học phí HK2 của CSII. Việc trường hỗ trợ 5% là trừ thế nào? SV đang chờ tốt nghiệp có được áp dụng không?(nhận ngày 13/04/2020)

Trả lời (đăng ngày 24/04/2020):- SV theo dõi thông báo trên website Quản lý đào tạo; Xem chi tiết học phí từng học phần/ học phí học kỳ trong trang cá nhân (nhập MSSV -> chọn Tab Xem học phí) để biết chi tiết số tiền học phí phải nộp.

– Việc hỗ trợ SV được thực hiện theo Quyết định số 569/QĐ-ĐHNT-KHTC ngày 07/04/2020. Việc hỗ trợ học phí áp dụng cho những SV có phát sinh đóng học phí trong học kỳ 2 năm học 2019-2020. Tất cả các thông báo và quyết định về chính sách hỗ trợ học phí học kỳ 2 năm học 2019-2020 đã được GVCN gửi email đến SV để biết và thực hiện.

– Ngày 13/04/2020 và 17/04/2020 Cơ sở II đã thực hiện thanh toán chuyển khoản vào tài khoản của SV qua ngân hàng tiền hỗ trợ đối với SV hệ ĐH chính quy thuộc diện miễn 100% học phí; SV hệ chính quy đã nộp học phí học kỳ II năm học 2019-2020. SV theo dõi thông báo trên website Quản lý đào tạo, email thông báo về việc CSII đã chuyển khoản để kiểm tra số dư.

– Ngày 14/04/2020 Cơ sở II đã trừ trực tiếp tiền hỗ trợ vào số tiền học phí phải đóng phát sinh trong học kỳ 2 năm học 2019-2020 đối với SV hệ chính quy (bao gồm SV giảm 50% và 70% học phí, SV nhận hỗ trợ chi phí học tập) chưa nộp học phí học kỳ 2 năm học 2019-2020.

SV xem chi tiết học phí từng học phần/ học phí học kỳ trong trang cá nhân (nhập MSSV -> chọn Tab Xem học phí) để kiểm tra số tiền học phí còn phải nộp sau khi đã được trừ tiền do Trường hỗ trợ.

19. – Đề xuất nhà trường giảm hơn mức 5% học phí, vì theo tương quan SV tìm được, một số trường có mức giảm 7 – 10% để hỗ trợ sinh viên trong mùa dịch Covid-19.- Kiến nghị nhà trường giảm 30% học phí (Trong đó thực giảm 10% và 20% chia đều 2 năm sau). Do tình hình dịch bệnh, hoàn cảnh nhiều gia đình gặp khó khăn về tài chính.(nhận ngày 13/04/2020)

Trả lời (đăng ngày 24/04/2020): Nhà trường đã xem xét và quyết định hỗ trợ SV trong mùa dịch COVID-19 theo Quyết định số 569/QĐ-ĐHNT-KHTC ngày 07/04/2020 đồng thời giãn tiến độ thời hạn chậm nhất nộp học phí học kỳ 2 năm học 2019-2020 được điều chỉnh từ ngày 31/05/2020 sang ngày 30/06/2020 và Cơ sở II đã hoàn thành việc hỗ trợ cho SV theo các hình thức như trên.

Mong rằng SV, gia đình và Nhà trường cùng vượt qua khó khăn.

20. Đề xuất có biện pháp hành chính thay thế cho thông báo SV khi nộp giấy hoãn nộp học phí phải nộp trực tiếp bản cứng về A006.(nhận ngày 13/04/2020)

Trả lời (đăng ngày 24/04/2020): Trong thời gian thực hiện cách ly xã hội để phòng chống dịch COVID 19, SV có thể gửi trước bản SCAN/ File ảnh đơn xin hoãn nộp học phí qua email của GVCN để tổng hợp và xin ý kiến phê duyệt của Giám đốc CSII. Ngay sau khi có lịch học tập trung, SV phải nộp bổ sung bảng cứng (có chữ ký và ghi rõ họ tên) cho GVCN để lưu hồ sơ.

21. – Thông báo thời gian nộp đơn học bổng cho SV khó khăn trước 14/2 nhưng sau Tết Nguyên đán không thấy thông báo. – Thông tin chi tiết về việc xét học bổng loại C: SV có hoàn cảnh gia đình khó khăn do dịch Covid-19. (nhận ngày 13/04/2020)

Trả lời (đăng ngày 24/04/2020): – Theo thông báo số 96/TB-CSII ngày 10/01/2020 về việc nộp hồ sơ học bổng KKHT dành cho SV có hoàn cảnh khó khăn đạt kết quả học tập tốt, hạn nộp hồ sơ là ngày 14/2/2020 – 4 ngày sau khi sinh viên đi học trở lại. Tuy nhiên do dịch Covid-19, Nhà trường đã ra thông báo hạn nộp hồ sơ bổ sung cho GVCN trong vòng tối đa 3 ngày làm việc kể từ ngày SV học tập trung tại trường.

– SV có hoàn cảnh gia đình khó khăn do dịch Covid-19 làm hồ sơ xét học bổng loại C giống hồ sơ học bổng KKHT dành cho SV có hoàn cảnh khó khăn đạt kết quả học tập tốt mà Ban QLĐT đã thông báo, hồ sơ gồm:

+ Đơn xin xét chọn học bổng (mẫu theo thông báo số 96).

+ Giấy xác nhận gia đình gặp hoàn cảnh gia đình khó khăn do dịch Covid-19 (bản sao công chứng).

+ Bảng điểm học kỳ 1 năm học 2019-2020 (Ban QLĐT in bảng điểm cho SV)

22. Phòng y tế giải thích rõ hơn về việc nhận bảo hiểm y tế đã đăng kí trước đó(nhận ngày 13/04/2020)

Trả lời (đăng ngày 24/04/2020): 1. Đối với SV gia hạn BHYT (tham gia liên tục từ năm 2018, 2019): SV vẫn sử dụng thẻ BHYT cũ đã cấp từ năm trước, để biết thẻ BHYT của mình đã gia hạn, vui lòng vào google gõ tra cứu giá trị sử dụng thẻ BHYT:

Bước 1: Nhập thông tin theo hướng dẫn tại Website, nhập đầy đủ phần chữ và phần số.

Bước 2: Bấm tra cứu và xem thời hạn sử dụng của thẻ BHYT.

2. Đối với SV được cấp thẻ bảo hiểm y tế mới do điều chỉnh thông tin trên thẻ hoặc không tham gia BHYT năm 2019

– Ngày 08/01/2020, Nhà trường đã gửi Thông báo 74/TB-CSII về việc nhận thẻ Bảo hiểm y tế của SV các khóa K55, K56, K57, K58.

– Nhiều SV không thực hiện nghiêm túc thông báo của CSII, dẫn đến những thắc mắc không đáng có.

– SV chưa nhận thẻ BHYT theo Thông báo của Nhà trường, liên hệ phòng Y tế (Phòng A008, tầng trệt dãy Nhà A) chậm nhất 3 ngày làm việc kể từ ngày SV quay lại trường để học tập trung.

23. Kính chào Thầy/Cô, Em là sinh viên đang thực hiện học phần tốt nghiệp tại Cơ sở II. Thầy/Cô cho em hỏi về việc tính học phí học phần tốt nghiệp của Trường mình là như thế nào nhé ạ. Vì em có tham khảo một số anh chị đã tốt nghiệp thì việc tính học phí vẫn là 9 tín chỉ, nhưng của chúng em hiện tại thì số tín chỉ học phí tốt nghiệp là 10.8 (trên website của trường). Lớp em đã có email hỏi GVCN khá lâu nhưng vẫn chưa có phản hồi nên vẫn còn thắc mắc. Kính mong được Thầy/Cô giải đáp ạ. Em xin chân thành cảm ơn. Nhà trường cho em thắc mắc tại sao tín chỉ tốt nghiệp lại phải nhân 1.3 vậy ạ? Em có thắc mắc về vấn đề học phí ạ, hình như có sự chênh lệch giữa khóa luận và thực tập nhưng cả 2 đều có số tín chỉ như nhau ạ? Dạ trường cho phép em hỏi tại sao học phí tín chỉ học phần của khóa luận tốt nghiệp lại bằng 1,3 tín chỉ các môn học thường vậy ạ? ** Nhà trường cho em thắc mắc 1 vấn đề ạ Từ đầu năm nay trường tăng học phí 890.000đ đối với chương trình Chất lượng cao K55, theo cách tính này thì học phần tốt nghiệp của chúng em là 9890.000đ = 8.010.000đ. Nhưng phần học phí trên trang cá nhân: + Đối với sinh viên viết khoác luận là 91.3890.000 = 10.413.000đ + Đối với sinh viên viết thu hoạch thực tập tốt nghiệp là (3 + 61.3) *890.000 = 9.612.000đ Lúc chiều nay, trường có thông báo giảm 5% học phí, chúng em đã nhận được thông tin và đã thấy trừ trên trên cá nhân phiếu thu học phí. Nhưng chúng em vẫn thắc mắc tại sao lại nhân 1.3 mà không hề có một thông báo/ trình bày lý do nào về việc tăng này trong khi trước đó chúng em đã được thông báo là học phần tốt nghiệp này chỉ có 9 tín chỉ. Tình hình kinh tế của gia đình em cũng như nhiều bạn vì dịch này đã rất khó khăn nhưng nhận đc thông tin tăng 1.3 lần số tiền phải đóng trong khi không đi học tại trường, chúng em thật sự rất sốc. Chúng em mong phản hồi sớm từ nhà trường vì hạn đóng học phí của K55 chúng em (15/4) hình như không được dời do nộp bài khóa luận/ thực tập phải kèm theo phiếu thu học phí đã đóng ạ. Chúng em có viết mail hỏi cô Tâm (GVCN K55) từ rất lâu rồi nhưng tới nay vẫn không thấy một mail hồi âm nào từ cô/ nhà trường ạ. Chúng em xin chân thành cảm ơn. ** Cho em hỏi tại sao tín chỉ học phần của sinh viên viết khóa luận tốt nghiệp lại bằng 11,7 chỉ tất cả vậy ạ?

Trả lời: Từ năm 2009 (Khóa 47) Trường ĐH Ngoại thương chuyển sang đào tạo theo học chế tín chỉ và đã áp dụng Hệ số tín chỉ học phí cho một số học phần để tính học phí, cụ thể như sau: Hệ số tín chỉ học phí: – Môn kiến thức đại cương và môn chuyên ngành = 1 – Môn Ngoại thức, tin học = 1,2 – Môn thực tập và tốt nghiệp = 1,3 Như vậy: – Số tín chỉ học phí đối với KLTN = 9 x 1,3 = 11,7 – Số tín chỉ học phí đối với SV viết THTTTN gồm tín chỉ học phí của môn Phương pháp thực hành và NCKH và tín chỉ học phí của THTTTN = 3×1 + 6×1,3 = 10,8 tín chỉ Học phí của 01 học phần = Số tín chỉ của học phần x Hệ số tín chỉ học phí x Mức học phí cho 1 tín chỉ Mức học phí cho một tín chỉ của năm học 2019-2020 được quy định bởi Quyết định số 1662/QĐ-ĐHNT-KHTC ngày 18/07/2019 về việc quy định mức thu học phí năm học 2019-2020 của Hiệu trưởng Trường Đại học Ngoại thương

24. Danh sách nhận học bổng dành cho SV có kết quả học tập & rèn luyện tốt HKI sao vẫn chưa có ạ?

Trả lời: Cơ sở II đã họp xét ngày 27/04/2020 và ra Quyết định số 861/QĐ-CSII ngày 27/04/2020 vv cấp HB KKHT cho SV chính quy có KQHT tốt và Quyết định số 862/QĐ-CSII ngày 27/04/2020 vv cấp HBKKHT cho SV chính quy chương trình đặc biệt tại CSII. Sinh viên lưu ý theo dõi trang web của CSII, trang web QLĐT và email cá nhân. GVCN đã gửi qua email cho sinh viên và Ban Cán sự CSII đã đăng tin trên website và trang QLĐT em vui lòng nhấn vào các đường link bên dưới để xem chi tiết: ,

25. Kính gửi các cán bộ của trường, Em có nhận được thông tin về đăng ký học bổng C và C1, sau đó có nộp đơn và chờ kết quả của trường. Theo kế hoạch, trường sẽ gửi danh sách vào ngày 1/6, nhưng hiện tại em vẫn chưa nhận được. Kính mong trường hoàn thành sớm để em và gia đình có kế hoạch chi tiêu phù hợp. Em xin cảm ơn.

Trả lời: Cơ sở II đã họp xét ngày 28/05/2020 và ra Quyết định số 1249/QĐ-CSII ngày 01/06/2020 vv cấp HB KKHT cho SV chính quy có HCKK đạt KQHT tốt HKI NH 2019-2020 và Quyết định số 1250/QĐ-CSII ngày 01/06/2020 vv cấp HBKKHT cho SV chính quy có hoàn cảnh KK trong thời gian dịch Covid19. Sinh viên lưu ý theo dõi trang web của CSII, trang web QLĐT và email cá nhân. GVCN đã gửi qua email cho sinh viên, em vui lòng nhấn vào các đường link bên dưới để xem chi tiết: ,

26. Thầy cô cho em hỏi trường mình có hỗ trợ học bổng cho sinh viên không ạ? Sinh viên hệ chất lượng cao có được nhận học bổng không ạ? (nhận ngày 26/06/2020)

Trả lời (đăng ngày 26/06/2020): Hàng năm Cơ sở II được Nhà trường phân bổ học bổng khuyến khích học tập khoảng 7 tỷ đồng dành cho sinh viên có kết quả học tập và rèn luyện tốt gồm học bổng khuyến khích học tập dành cho tất cả sinh viên (Học bổng A), học bổng khuyến khích học tập dành cho sinh viên chương trình đặc biệt (Học bổng B), học bổng dành cho sinh viên có hoàn cảnh khó khăn có kết quả học tập tốt (học bổng C) và học bổng hỗ trợ sinh viên khó khăn dịp tết nguyên đán.

Đối với học bổng A: Mức học bổng dành cho sinh viên loại xuất sắc là 11.200.000 đồng/kỳ, mức giỏi là 9.200.000 đồng/kỳ và mức khá là 7.200.000 đ/kỳ. Mỗi năm sinh viên được xét học bổng cho 02 học kỳ chính.

Như vậy, sinh viên hệ CLC vẫn được xét học bổng, ngoài học bổng khuyến khích học tập (học bổng A) như đã đề cập và ngoài ra sinh viên hệ CLC còn có cơ hội nhận học bổng dành cho SV chương trình đặc biệt (học bổng B) là 6.000.000/học kỳ.

Bên cạnh học bổng của Nhà trường, sinh viên còn có nhiều cơ hội nhận học bổng bằng tiền mặt từ doanh nghiệp với tổng mức học bổng khoảng 500.000.000 đồng/năm từ các đối tác của Cơ sở II như công ty TNHH nước giải khát Coca cola, Ngân hàng NN&PTNN chi nhánh Phú Nhuận, Công ty đầu tư vốn nhà nước SCIC… và các học bổng là học phí các khóa học chuyên môn, khóa học ngoại ngữ, tin học với tổng giá trị học bổng lên tới 1,5 tỷ đồng/năm

6. Hỗ trợ sinh viên, hoạt động, cuộc thi

1. Tăng cường hoạt động ngoại khóa, hoạt động thực tế cho sinh viên các lớp đại trà; – Tổ chức nhiều hoạt động xã hội, hoạt động giao lưu với các trường đại học khác (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): – Hiện nay không có quy định về việc SV các lớp đại trà đi thực tế, tuy nhiên, CSII đã đề xuất và được Nhà trường cho phép tổ chức cho 100% sinh viên đi học tập nghiệp vụ tại Tân cảng STC, mời báo cáo viên thực tế chia sẻ khi học các môn nghiệp vụ.

– Sinh viên tích cực tham gia hoạt động tại các CLB đội nhóm, Đoàn thanh niên – Hội sinh viên tổ chức các cuộc thi, các hoạt động giao lưu với các Trường ĐH trên địa bàn TP. HCM và Thành đoàn TP. HCM tổ chức.

2. Đề xuất Cơ sở II có thêm nhiều buổi tư vấn, định hướng nghề nghiệp cho sinh viên (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Ban CTCT&SV đã thông báo về thời gian tổ chức tư vấn định hướng nghề nghiệp cho SV, cụ thể như sau:

+ 09h00 ngày 30/11/2019 tại hội trường A205.

+ 13h00 ngày 30/11/2019 tại hội trường A205.

+ 09h00 ngày 06/12/2019 tại hội trường A306.

Đề nghị SV thường xuyên cập nhật thông báo của Nhà trường; liên hệ với Ban cán sự lớp, Ban CTCT&SV: ctctsv.ekapverden.com hoặc Trưởng Ban CTCT&SV: tranhaiphu.ekapverden.com để được hỗ trợ.

3. Tổ chức nhiều buổi chia sẻ, giao lưu: workshop, các hoạt động ngoại khóa, cuộc thi giữa các lớp và các thành viên trong lớp, hoạt động kết nối SV và cựu SV, SV trong trường và các trường khác,…(nhận ngày 18/11/2019)

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Ban TT&QHĐN tổ chức các buổi chia sẻ với Doanh nghiệp, Cựu sinh viên về các kỹ năng mềm, kinh nghiệm thực tế trong nghề nghiệp…; Phối hợp với BMNV tổ chức chương trình đi tham quan thực tế tại Doanh nghiệp. Ban TT&QHĐN sẽ thông báo đến sinh viên trước khi sự kiện diễn ra 1 tuần để sinh viên đăng ký tham dự

4. Hỗ trợ SV trong các cuộc thi quốc gia, quốc tế (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Hiện tại, Ban QLKH&HTQT là đơn vị chức năng hỗ trợ cho tất cả sinh viên tham gia các cuộc thi trong và ngoài nước. Khi sinh viên có nhu cầu xin Nhà trường hỗ trợ, các em liên hệ Ban QLKHHTQT để được hướng dẫn từng trường hợp cụ thể như thi Olympic Kinh tế lượng, Thi NCKH cấp bộ tại Hà Nội, các cuộc thi quốc tế như CFA ở Thái Lan (năm 2018), tại Úc (năm 2019), thi Fresh connection ở Hà Lan 3 năm liền khi sinh viên vào vòng chung kết….

Ví dụ về một số đoàn sinh viên tham gia các cuộc thi và kinh phí cho hoạt động:

1. Ban QLKH&HTQT đã hỗ trợ thủ tục cho 02 nhóm sinh viên tham dự dự cuộc thi Eureka do Thành đoàn thành phố Hồ Chí Minh tổ chức vởi tổng kinh phí 4.624.000 đồng (Ghi chú: 2.312.000 đồng/nhóm).

2. Ban QLKH&HTQT đã hỗ trợ thủ tục cho 01 nhóm sinh viên tham dự vòng chung kết cuộc thi Sinh viên nghiên cứu khoa học cấp Bộ tại Hà Nội với tổng kinh phí là 43.076.000 đồng.

3. Hỗ trợ thủ tục cho đoàn giảng viên và sinh viên tham gia vòng chung kết cuộc thi CFA Research Challenge tại Sydney, Úc với tổng kinh phí 33.225.180 đồng.

4. Hỗ trợ thủ tục cho sinh viên tham dự cuộc thi Olympic kinh tế lượng với tổng kinh phí là 19.707.500 đồng.

5. Chưa nhiều giao lưu với các trường khác (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Thực hiện chủ trương của Nhà trường trong việc đa dạng hoá và tăng cường thu hút sinh viên quốc tế, mỗi năm Cơ sở II tổ chức 2 đợt chương trình trao đổi sinh viên (1 đợt/học kỳ), có khoảng 60 trường đại học ở 25 quốc gia mà Trường ĐH Ngoại thương, Cơ sở II có hợp tác. Mỗi học kỳ có khoảng 15-20 sinh viên Cơ sở II tham gia chương trình trao đổi. Bên cạnh đó, Cơ sở II đã thu hút khoảng 10 đoàn sinh viên của các trường nước ngoài đến giao lưu mỗi năm. Tất cả những hoạt động này được thông tin công khai, rộng rãi qua các khối/lớp. Ví dụ, năm 2019 CSII đã tổ chức các hoạt động giao lưu với sinh viên quốc tế như sau:

1. Tổ chức buổi giao lưu, trao đổi kinh nghiệm với đoàn Ngân hàng ChiBa và ngân hàng Musashino Nhật Bản vào tháng 01/2019 với sự tham gia của 30 sinh viên.

2. Tổ chức buổi giao lưu, trao đổi kinh nghiệm với đoàn giảng viên và sinh viên đại học South Carolina Hoa Kỳ vào tháng 05/2019 với sự tham gia của 30 sinh viên.

3. Tổ chức buổi giao lưu với sinh viên chương trình Trại hè quốc tế ISP 2019 vào tháng 08/2019 với sự tham gia của 20 sinh viên thuộc câu lạc bộ Hợp tác Quốc tế

4. Tổ chức chương trình giao lưu trao đổi với đoàn giáo viên và học sinh trường Itami Nhật Bản vào tháng 11/2019 với sự tham gia của 40 sinh viên

5. Tổ chức buổi giao lưu trao đổi với đoàn giảng viên và sinh viên Học viện Quản lý Bangalore Ấn Độ vào tháng 12/2019 với sự tham gia của 50 sinh viên.

6. Tổ chức buổi giao lưu giữa sinh viên bộ môn Tiếng Nhật với đoàn thị trưởng tỉnh Shizuoka Nhật Bản vào tháng 11/2019 với sự tham gia của 40 sinh viên. Thông tin cụ thể của chương trình trao đổi sinh viên:

1. Học kỳ mùa Thu 2019 có 09 sinh tham gia

2. Học kỳ mùa Xuân 2019 có 12 sinh viên đăng ký tham gia

6. Thông tin về các cuôc thi, hoạt động chưa được phổ biến rộng rãi đến các sinh viên không nằm trong CLB (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Các cuộc thi của ĐTN, HSV đều được thông báo triển khai qua email đến BCH Chi đoàn, Chi hội để triển khai cho lớp và truyền thông rộng rãi qua Fanpage của chương trình hoặc Fanpage của ĐTN, HSV.

7. Tăng cường các hoạt động xã hội (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Đề nghị sinh viên thường xuyên kiểm tra mail của BCH Chi đoàn, Chi hội khi triển khai các hoạt động và thường xuyên cập nhật thông tin các hoạt động xã hội trên các Fanpage ĐTN: //www.facebook.com/doanthanhnienFTU2/, Fanpage Hội

Sinh viên: //www.facebook.com/hsv.ftu2/,

Fanpage Đội Công tác xã hội: //www.facebook.com/doictxhftu2/,

Fanpage Đội Ý tưởng sáng tạo BIT: //www.facebook.com/BIT.ftuhcmc/

8. Hỗ trợ tân SV nhiều hơn để hòa nhập với môi trường mới (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Trong Tuần sinh hoạt công dân đầu khóa, ĐTN – HSV có tổ chức Lễ ra mắt Cán bộ Đoàn – Hội và giới thiệu các hoạt động trong năm của ĐTN – HSV; giữa tháng 9 hàng năm ĐTN – HSV tổ chức Ngày hội CLB – Đội – Nhóm để thông tin giới thiệu các CLB – Đội – Nhóm, các hoạt động dành cho Tân Sinh viên tham gia. Bên cạnh các CLB – Đội – Nhóm có tổ chức nhiều chương trình chào đón tân sinh viên, nhiều Hội thảo định hướng nghề nghiệp, giới thiệu phương pháp học tập, chia sẻ kinh nghiệm học tập và sinh hoạt ở môi trường Đại học cho tân sinh viên, tiêu biểu như Hội thảo “Ngoại thương đích đến hay điểm khởi đầu” của CLB Sinh viên Nghiên cứu Khoa học, Hội thảo “La bàn hướng nam” của CLB Lý luận trẻ, OFFLINE Tân Sinh viên do Đội Hỗ trợ Tân sinh viên tổ chức, ….

Sinh viên có thể tìm hiểu về các CLB tại Cơ sở II và chủ động, tích cực tham gia các hoạt động do ĐTN-HSV tổ chức

9. Các hoạt động của nhà trường còn rất thiếu thực tế, gây nhàm chán (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Các hoạt động của ĐTN – HSV tổ chức hiện chưa nhận được phản hồi nào từ sinh viên. Đề nghị sinh viên nêu rõ là các hoạt động nào còn thiếu thực tế, gây nhàm chán (nếu có) và góp ý trực tiếp qua email của ĐTN: dtn.ekapverden.com; Hội Sinh viên: [email protected] để ĐTN – HSV họp rút kinh nghiệm nếu có.

10. Lớp K57CLC4 phản ánh về việc chưa được đi thực tế tại doanh nghiệp. SV có được đi thực tế sau đợt dịch không?(nhận ngày 13/04/2020).

Trả lời (đăng ngày 24/04/2020): Theo kế hoạch, trong học kỳ I năm học 2019 – 2020, K57 CLC4 đi tham quan thực tế tại doanh nghiệp bảo hiểm. Do doanh nghiệp (DN) đề xuất thay đổi thời gian tiếp nhận SV đến tham quan nên kế hoạch phải hoãn lại. CSII sẽ bố trí để lớp đi tham quan DN trong học kỳ II khi SV đi học tập trung trở lại và khi DN đồng ý tiếp nhận SV đến tham quan do DN cũng phải thực hiện các biện pháp nghiêm ngặt để phòng dịch Covid-19

11. Qua trao đổi thêm, CVHT được biết, có một số SV vì sau Tết đi làm thêm, và hiện tại vẫn đang ở trọ tại Tp.HCM, do đó các em có thể sẽ gặp một số khó khăn. Nếu được, Công đoàn có thể hỗ trợ thêm cho các em.(nhận ngày 13/04/2020).

Trả lời (đăng ngày 24/04/2020): CVHT báo cáo Tổ Công đoàn của Bộ môn để nghiên cứu triển khai hoạt động hỗ trợ phù hợp với điều kiện của Bộ môn và kế hoạch công tác của Công đoàn bộ phận.

12. – Mong nhà trường mở rộng thêm các nước, trường trong chương trình exchange, ví dụ như thêm nhiều trường tại các nước Châu Á: Trung Quốc, Đài Loan, Hàn Quốc.- Sinh viên đăng kí Exchange Mùa Xuân thế nào vì hiện tại tình hình dịch bệnh vẫn còn diễn biến phức tạp (nhận ngày 13/04/2020).

Trả lời (đăng ngày 24/04/2020): – Năm học 2020-2021, Nhà trường triển khai chương trình trao đổi SV với 20 quốc gia, 91 trường, trong đó: Trung Quốc (02 trường), Đài Loan (07 trường), Hàn Quốc (17 trường),.. Trước mỗi học kỳ, Ban QLKH-HTQT đã chuyển đầy đủ thông tin các chương trình trao đổi đến SV qua khối trưởng/lớp trưởng các khóa/lớp, các Bộ môn, các CLB.

– Do dịch Covid-19, Nhà trường chưa thể tổ chức đợt trao đổi mùa xuân hiện và sẽ hỗ trợ bảo lưu sang kỳ sau nếu SV có nhu cầu tiếp tục tham gia chương trình trao đổi). Cần thêm thông tin, SV liên hệ Ban QLKH-HTQT.

13. Định hướng nghề nghiệp: hiện tại chúng em đều sắp đến kỳ thực tập năm 3 nhưng vẫn thiếu định hướng nghề nghiệp. Lúc trước có buổi định hướng nghề nghiệp của cố vấn học tập nhưng chúng em vẫn thấy chưa hiệu quả do chưa có cái nhìn thực tế về ngành và hiện trạng thị trường lao động. Mong trường có các buổi định hướng với các anh chị/chuyên gia hiện đang làm việc trong ngành/có nhiều kinh nghiệm hoặc các report về nghề nghiệp.(nhận ngày 13/04/2020).

Trả lời (đăng ngày 24/04/2020): Ngày 15/04/2020, Cơ sở II đã ban hành Kế hoạch số 781/KH-CSII về tổ chức tư vấn nghề nghiệp chuyên sâu cho SV năm 2020, Ban CTCT&SV đã gửi đường link để SV đăng ký tư vấn nghề nghiệp chuyên sâu, cho từng ngành nghề, vị trí việc làm. Thời hạn đăng ký: đến 17h00 ngày 03/5/2020.

Cơ sở II sẽ tổ chức các buổi tư vấn theo nguyện vọng của đa số SV ngay sau khi SV đi học trở lại. Trường hợp nếu SV mong muốn được tư vấn sớm trước khi đi học tập trung trở lại, SV email đề xuất nguyện vọng cụ thể, hoặc các câu hỏi, Ban CTCTSV sẽ tập hợp các câu hỏi, chuyển tới các thầy cô, BCV để trả lời cho SV.

7. Ý kiến khác

1. Dạ chào thầy cô, em muốn hỏi về Giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời ạ. Vì em đang du học nên không để đến trực tiếp trường để hỏi được ạ. Em muốn hỏi là khi nộp hồ sơ vào trường em đã nộp Giấy chứng nhận tốt nghiệp này, và em làm mất bản còn lại. Bây giờ nếu có thể em có thể hỏi xin lại không ạ, vì đây là giấy cần thiết để em làm hồ sơ ở trường đại học tại Pháp ạ. Em cảm ơn nhiều ạ! (nhận ngày 07/12/2019)

Trả lời (đăng ngày 09/12/2019): Giấy tốt nghiệp THPT tạm thời là tài liệu trong hồ sơ buộc phải lưu trữ tại Trường nên CSII không thể trả lại cho SV. Nếu SV cần biết thêm chi tiết thì liên hệ Ban QLĐT qua email: qldt.ekapverden.com để được hướng dẫn thêm.

2. Ngày 10 tháng 12 năm 2019 có bài kiểm tra cuối kì môn Nguyên lý kiểm toán. Em có nghe nói là đề trắc nghiệm của lớp K57C có đáp án được in mờ, xin nhà trường xác minh lại ạ (nhận ngày 12/12/2019) .

Trả lời (đăng ngày 17/12/2019): Căn cứ và phản ánh, Đại diện Ban Chủ nhiệm Bộ môn Nghiệp vụ và lãnh đạo Ban Khảo thí Đảm báo chất lượng đã kiểm tra đề. Các bên xác nhận đề thi không có đáp án nào được in mờ. Việc kiểm tra được lập thành Biên bản để báo cáo Ban Giám đốc.

3. Em thấy khi thầy cô và nhà trường quyết định lập ra kênh này thì nên tôn trọng ý kiến đóng góp của sinh viên. Đồng thời giải quyết cho sinh viên một cách nhanh chóng và kịp thời (nhận ngày 17/12/2019

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Việc tiếp nhận ý kiến của SV được triển khai theo Hướng dẫn số 2695/HD-CSII ngày 09/12/2019 và các câu trả lời được cập nhật hàng ngày trên mục Phản hồi. Sinh viên lưu ý theo dõi để cập nhật.

4. Thời gian bắt đầu ca 1 muộn hơn, nghỉ giữa ca 2 và ca 3 lâu hơn; – Kéo dài thời gian giải lao, tăng thời gian ôn thi …. ;- Kéo dài thời gian nghỉ các dịp lễ, nghỉ ngày 20/11…(nhận ngày 18/11/2019)

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): – Thời gian bắt đầu ca 1 theo quy định của Hiệu trưởng và phù hợp, các trường trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh (kể cả các trường phổ thông) cũng bắt đầu vào giờ đó.

– Việc xếp lịch học và lịch thi phải đảm bảo cho sinh viên có đủ thời gian ôn tập đồng thời hoàn thành chương trình đào tạo đúng tiến độ, nếu kéo dài thời gian sẽ không kịp hoàn thành chương trình đào tạo của khóa học.

– Lịch nghỉ lễ của Nhà trường theo đúng quy định của Nhà nước, chưa có quy định nghỉ ngày 20/11 nên CSII không thể thực hiện được.

5. Vinh danh các cá nhân, tập thể hàng tuần, hàng tháng (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Cơ sở II tổ chức tuyên dương khen thưởng tập thể lớp, sinh viên đạt thành tích trong Lễ Khai giảng năm học mới, Lễ trao bằng tốt nghiệp, Ngày truyền thống FTU’s day 15/10 và Lễ tuyên dương khen thưởng vào cuối mỗi học kỳ. Hiện chưa có quy định và cơ sở để tuyên dương cá nhân, tập thể hàng tuần, hàng tháng Đề nghị SV đạt thành tích, liên hệ với Ban CTCT&SV, Đoàn TN – Hội SV để được hỗ trợ.

6. Thái độ nhân viên giữ xe cần hoà nhã hơn với SV. Một số bảo vệ, trông giữ xe vẫn hút thuốc lá trong trường học (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Khi nhân viên giữ xe có thái độ không đúng mực, đề nghị sinh viên phản ánh ngay với Ban QT-TB để xử lý kịp thời.

Cơ sở II đã ban hành Quy định về việc không được hút thuốc lá trong khuôn viên trường (Ban hành kèm theo Quyết định số 502/QĐ-ĐHNT-CSII ngày 21/4/2007). Đề nghị SV chụp hình các trường hợp vi phạm và báo cáo ngay cho Ban QT-TB để kịp thời xử lý nghiêm.

7. Sinh viên mong muốn nhà trường có một hòm thư ẩn danh, có hệ thống phản hồi trực tuyến (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Cơ sở II đã triển khai rất nhiều kênh tiếp nhận ý kiến phản hồi của sinh viên như:

1. Hòm thư góp ý của Cơ sở II.

2. Mục “Phản ánh” trên website Cơ sở II.

3. FTU2 Connect – Sinh viên hỏi, Nhà trường trả lời.

4. Sinh viên liên hệ với Ban QLĐT: qldt.ekapverden.com hoặc Ban CTCT&SV: ctctsv.ekapverden.com

Đề nghị sinh viên nghiên cứu kỹ Các quy định về công tác quản lý học tập và rèn luyện sinh viên được đăng trên website Cơ sở II hoặc liên hệ với GVCN, Ban CTCT&SV để được hỗ trợ.

8. Các phòng ban chỉ tiếp sinh viên vào Thứ 3 và Thứ 5 nên giấy tờ hành chính chưa được giải quyết nhanh chóng (đăng ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Cơ sở II luôn tạo điều kiện hỗ trợ sinh viên hoàn tất thủ tục hành chính theo một quy trình đơn giản nhất (theo Hướng dẫn số 280/HD-CSII ngày 22/02/2019 về công tác tiếp và giải quyết giấy tờ cho sinh viên).

Tuy nhiên, trong điều kiện chuyên viên các Ban còn nhiều công tác hành chính khác phải tập trung giải quyết nên chỉ tiếp SV thường xuyên vào thứ 3 và thứ 5 hàng tuần. Trong trường hợp có lý do chính đáng cần giải quyết gấp, SV có thể gửi email tới các đơn vị liên quan trình bày lý do để được nhận giấy tờ vào thứ 3, thứ 5.

9. Nhiều SV chưa thực hiện văn hóa xếp hàng khi sử dụng thang máy (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Cơ sở II đã ban hành Thông báo số 2487/TB-CSII ngày 06/11/2019 về thực hiện văn hóa xếp hàng tại thang máy. Đề nghị tất cả sinh viên nâng cao ý thức và nghiêm túc thực hiện văn hóa xếp hàng khi sử dụng thang máy.

10. Một số câu hỏi trong form khảo sát chưa hoàn toàn phù hợp với đối tượng (Ví dụ: SV bắt buộc phải trả lời về mức độ hỗ trợ của Nhà trường trong công tác tốt nghiệp dù ở trên đã trả lời là Chưa tốt nghiệp) (nhận ngày 18/11/2019)

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Form khảo sát và việc khảo sát mà sinh viên đề cập do Trung tâm KT&ĐBCL tại Trụ sở Hà Nội thực hiện. Ban KT&ĐBCL ghi nhận ý kiến của sinh viên và sẽ phối hợp với Trung tâm KT&ĐBCL tại Trụ sở Hà Nội và các đơn vị có liên quan để rà soát, điều chỉnh form khảo sát

11. Em có đọc phần phản hồi của trường, và nhận ra là quá nhiều câu hỏi và câu trả lời, nếu sinh viên vào sau sẽ không tìm kiếm được câu trả lời của mình nếu cần. Vậy nên em đề xuất phân chia các phản hồi về nhiều nhóm vấn đề để sinh viên tiện tra cứu (nhận ngày 24/12/2019)

Trả lời (đăng ngày 27/12/2019): Cảm ơn ý kiến của em. Nhà trường sẽ xem xét và sắp xếp thành các nhóm câu hỏi để sinh viên tiện tham khảo.

12. Em rất mong muốn có một tài khoản outlook của trường như các trường đại học khác để có thể tải và sử dụng microsoft office ạ do yêu cầu của các môn học đều cần thuyết trình và báo cáo. Việc tải các bản lậu trên mạng rất khó và gây hư máy tính ạ. Em xin cảm ơn (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Hiện tại nhà trường có hỗ trợ đăng ký tên miền @ftu.ekapverden.com, với tên miền @ftu.ekapverden.com này sinh viên vẫn active được Microsoft 365 A1 miễn phí phục vụ học tập. Về phần tạo email tên miền @outlook.com, hiện tại nhà trường chưa có chủ trương hỗ trợ đăng ký. Nếu sinh viên có nhu cầu sử dụng tài khoản Outlook có thể tìm hiểu và đăng ký theo link hướng dẫn //signup.live.com/

13. Thầy cô cho em hỏi về Thực tập giữa khóa ạ. Cụ thể mình sẽ thực tập về xuất nhập khẩu hay tùy chuyên ngành sẽ khác nhau. Em đang học Kinh tế đối ngoại thì em có được phép làm thực tập giữa khóa về những lĩnh vực khác như Nhân sự, Kế toán,… không ạ? Và nếu được thì có điều kiện gì không? Em cảm ơn các thầy cô nhiều. (nhận ngày 14/02/2020)

Trả lời (đăng ngày 18/02/2020): Theo Hướng dẫn Số 537/HD-CSII ngày 28/03/2018 “Đề tài BCTTGK phải phù hợp với chuyên ngành đào tạo (Kinh tế đối ngoại, Quản trị kinh doanh quốc tế, Tài chính quốc tế, Kế toán – Kiểm toán), cụ thể: vấn đề nghiên cứu phải có yếu tố quốc tế (thuộc lĩnh vực kinh tế, quản trị, tài chính) hoặc thuộc một học phần trong khối kiến thức ngành, chuyên ngành của chương trình đào tạo”. Sinh viên đối chiếu các điều kiện theo hướng dẫn để chọn đề tài phù hợp.

14. Về việc tổ chức thi Em nghĩ như thế này: 2.1 Thi online * Lợi ích: + Sinh viên có thời gian ôn thi thoải mái hơn. Đặc biệt là với các bạn sinh viên năm 3 như em, thì sau khi thi kết thúc học phần các môn xong thì ngay sau đó phải chuẩn bị cho việc thực tập giữa khoá, cuối khoá… (Mà thời gian này vì dịch mà nhiều công ty cắt giảm nhân sự, nên em nghĩ giai đoạn tìm việc sau dịch sẽ khá áp lực cho tụi em) + Về phía nhà trường: có thể thầy cô sẽ chủ động được thời gian giảng dạy, thi cử. Vì chúng ta sẽ không thể biết khi nào thực sự an toàn để có thể đi học lại và tổ chức thi tập trung tại trường. Và kể cả khi có thể đi học lại, thầy cô, cán bộ nhà trường sẽ phải khẩn trương lên kế hoạch cho việc học lại, thi cử, tuyển sinh lứa mới….trong thời gian rất ngắn để cho việc học tập giảng giạy vào guồng lại. + Có nhiều platform thể thầy cô có thể tổ chức thi online. * Vấn đề cần xem xét: + Thi online nên vấn đề rủi ro về kết nội mạng là rất lớn. Có khả năng cao là sẽ có trường hợp nhiều bạn bị ảnh hưởng kết quả thi do mất mạng, cúp điện… + Thầy cô sẽ phải nghiên cứu và thiết kế phương án thi mới (ví dụ như chuyển các dạng đề tự luận sang trắc nghiệm…) 2.2 Thi offline * Lợi: + Kết quả thi không bị ảnh hưởng do các vấn đề rủi ro (như mất kết nối mạng, cúp điện…) do thi online gây ra + Việc quản lý giám sát chất lượng thi tốt hơn + Không cần phải tốn sức nghiên cứu platform mới để thi online, không cần phải thay đổi cấu trúc đề quá nhiều… * Vấn đề: + Không biết khi nào dịch mới kết thúc, có thể thực sự an toàn để học tập trung lại và tiến hành thi cuối kì, khó chủ động + Thi liên tục nhiều môn liền và gây áp lực lớn cho sinh viên. Đặc biệt là sinh viên năm 3 Như vậy, sau khi xem xét và em nghĩ với mỗi người, mỗi góc nhìn thì sẽ có THỨ TỰ ƯU TIÊN RIÊNG. Là một sinh viên năm 3 thì em sẽ ưu tiên việc hoàn thành học kỳ cuối với thời gian ổn, thoải mái, tâm lý vững vàng để chuẩn bị cho giai đoạn thực tập. Vì vậy, em chọn thi online. Về các vấn đề có thể xảy ra rủi ro, em nghĩ thầy cô, nếu chọn cho tụi em thi online, thì có thể 1. Lên kế hoạch tổ chức thi lại trong trường hợp rủi ro mà một số bạn không thể hoàn thành bài thi tốt nhất 2. Thầy cô có thể xem xét nếu chọn thi online thì đừng yêu cầu bật cam hoặc mic, em thấy có nhiều trường có áp dụng nhưng cá nhân em thấy thì nó làm đường truyền không ổn định + sau khi học online thì em được biết có nhiều bạn lap bị hư và không có cam hoặc mic để dùng 3. Chuyển đổi format đề cho hình thức thi online sang trắc nghiệm hoặc những câu tự luận ngắn. Cuối cùng, em rất cảm ơn sự lắng nghe của thầy cô. Em tin rằng dù quyết định như thế nào thì thầy cô và nhà trường đã rất nỗ lực để giúp chúng em tiện lợi và tốt nhất. Em xin cảm ơn ạ.(nhận ngày 20/04/2020)

Trả lời (đăng ngày 22/04/2020): Cơ sở II cảm ơn ý kiến của sinh viên. Tuy nhiên, hiện tại Nhà trưởng chưa có quy định về việc tổ chức thi kết thúc học phần trực tuyến. Hình thức thi kết thúc học phần (tự luận, trắc nghiệm hay tiểu luận) được quy định cụ thể trong đề cương học phần và giảng viên không có thẩm quyền thay đổi. Các điều kiện kỹ thuật hiện tại cũng chưa đáp ứng được yêu cầu về đảm bảo chất lượng khi tổ chức thi trực tuyến.

15. SV tốt nghiệp đợt 1 mong nhận bằng tốt nghiệp nên đang chờ Nhà trường có Thông báo về Lễ tốt nghiệp (nhận ngày 13/04/2020)

Trả lời (đăng ngày 24/04/2020):- Ngày 13/04/2020, trong Thông báo số 770/TB-CSII được email đến từng SV tốt nghiệp đợt tháng 4/2020 và đăng trên website Cơ sở II có hướng dẫn về việc cấp Giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời cho SV được công nhận tốt nghiệp theo quyết định của Hiệu trưởng.

– Việc phát bằng Tốt nghiệp và tổ chức Lễ Tốt nghiệp sẽ được thông báo tới tân cử nhân ngay khi CSII nhận được bằng tốt nghiệp từ Trụ sở chính Hà Nội và kế hoạch tổ chức Lễ Tốt nghiệp được phê duyệt (vì còn phụ thuộc vào diễn biến dịch bệnh và chỉ đạo của các cơ quan có thẩm quyền về việc tập trung nhiều người trong một sự kiện).

8. Rèn luyện sinh viên

1. Phản ánh của Sinh viên về việc tổ chức họp với CVHT vào ngày chủ nhật, lịch họp được thông báo buổi sáng và họp buổi chiều và đề nghị Nhà trường xem xét lại việc trừ điểm rèn luyện do sinh viên không tham gia họp với CVHT (nhận ngày 17/12/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019):
– Ngày 31/10/2019:
Ban CTCT&SV gửi dự thảo Thời khóa biểu họp lớp Cố vấn học tập cho Ban cán sự lớp và yêu cầu Ban cán sự lớp thông báo để SV được biết và sắp xếp tham dự; báo cáo Ban CTCT&SV nếu trùng lịch học, lịch thi của lớp.
– Ngày 04/11/2019:
+ Ban CTCT&SV gửi Thông báo số 2401/TB-CSII ngày 01/11/2019 về thời khóa biểu họp lớp Cố vấn học tập cho Ban cán sự lớp và yêu cầu Ban cán sự lớp thông báo, triển khai đến SV trong lớp. Trong Thông báo số 2401/TB-CSII có ghi rõ: Sinh viên không tham gia sẽ bị trừ điểm RLSV HKI năm học 2019-2020. + Đăng thông báo trên website Cơ sở II. Nếu Sinh viên có minh chứng về việc nhận được thông báo buổi sáng, buổi chiều họp lớp thì gửi email cho Ban CTCT&SV để được xem xét. Họp lớp CVHT là hoạt động ngoại khóa để hỗ trợ, tư vấn cho SV về kế hoạch học tập hiệu quả, viết Báo cáo Thực tập giữa kỳ, THTTTN, KLTN, đề tài NCKH, định hướng nghề nghiệp và tập huấn các kỹ năng mềm cho SV. Để đảm bảo thuận lợi cho việc tham gia họp với CVHT, từ HKII năm học 2019-2020, Ban QLĐT sẽ xếp lịch họp lớp CVHT, GVCN vào những buổi sinh viên học 03 tiết.

2. Sinh viên không đi họp lớp CVHT thì bị trừ bao nhiêu điểm rèn luyện? (nhận ngày 18/11/2019) (nhận ngày 18/11/2019)

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Sinh viên không tham dự họp lớp CVHT, GVCN theo Thông báo của Nhà trường, sẽ bị trừ điểm RLSV theo Quy định đánh giá KQRLSV đại học hệ chính quy (Ban hành kèm theo Quyết định số 2928/QĐ-ĐHNT ngày 30/12/2016 của Hiệu trưởng Trường ĐH Ngoại thương).

3. SV đề xuất chấm điểm RLSV thoáng hơn (nhận ngày 18/11/2019).

Trả lời (đăng ngày 18/12/2019): Việc chấm điểm rèn luyện phải thực hiện đúng theo Quy định về đánh giá KQRLSV đại học hệ chính quy (Ban hành kèm theo Quyết địnhsố 2928/QĐ-ĐHNT ngày 30/12/2016 của Hiệu trưởng Trường ĐH Ngoại thương và Thông báo số 2570/TB-CSII ngày 27/12/2018 Về cách tính điểm rèn luyện sinh viên và tài liệu minh chứng.

Do đó, đề xuất đánh giá điểm rèn luyện thoáng hơn của sinh viên không thể thực hiện được. Sinh viên nên nghiên cứu kỹ Thông báo và tích cực tham gia các hoạt động được cộng điểm rèn luyện, không vi phạm quy định, quy chế để không bị trừ điểm rèn luyện.

4. SV chưa thực hiện đánh giá rèn luyện HKI thì sẽ làm như thế nào? (nhận ngày 13/04/2020)

Trả lời (đăng ngày 24/04/2020): SV nộp Đơn xin được đánh giá kết quả rèn luyện bổ sung cho GVCN, đính kèm Bản tự đánh giá.

5. Điểm rèn luyện HKII của năm học này sẽ được đánh giá như thế nào? Vì thời gian nghỉ khá dài nên các bạn không tham gia các hoạt động kiếm điểm rèn luyện vậy thì khó để các bạn có thể đạt được điểm rèn luyện cần thiết cho mục tiêu học tập như là học bổng….Vậy nhà trường có hướng dẫn gì không? (nhận ngày 13/04/2020)

Trả lời (đăng ngày 24/04/2020): Ngày 20/4/2020 GVCN gửi các lớp Mẫu phiếu đánh giá kết quả rèn luyện để SV biết các hoạt động được cộng điểm rèn luyện. Trong quá trình học không tập trung, sinh viên vẫn có thể tham gia các hoạt động do Đoàn Thanh niên, Hội Sinh viên, do các Câu lạc bộ và chi đoàn chi hội phát động và triển khai trực tuyến để được cộng điểm.

6.Thắc mắc về nhập liệu minh chứng về kết quả rèn luyện sinh viên HKI gặp nhiều khó khăn, nhập liệu không thành công, hoặc nhập liệu xong nhưng kết quả rèn luyện sinh viên sau đó không ghi nhận như minh chứng đã nộp vào hệ thống. (nhận ngày 13/04/2020)

Trả lời (đăng ngày 24/04/2020): Sau khi thực hiện xong việc đánh giá kết quả rèn luyện, SV cần kiểm tra lại xem kết quả và minh chứng có được lưu lại trên hệ thống hay không bằng cách xem thông báo ở đầu trang hoặc thoát ra vào lại để kiểm tra. SV có thể liên hệ với GVCN để được hỗ trợ.

4. Lắp đặt hệ thống máy sấy tay ở WC để tiết kiệm giấy và bảo vệ môi trường (nhận ngày 18/11/2019).

TIN MỚI